автордың кітабынан сөз тіркестері  Философия Lean. Бережливое производство на работе и дома

Эндрю Штайн

абочий на месте ежедневно выполняет стандарт. Мастер, в свою очередь, каждый день контролирует выполнение стандарта. Начальник один раз в неделю оценивает работу, проведенную по реализации системы 5S. Руководство предприятия только раз в месяц может обратить внимание на скорость внедрения. Для проверки и оценки используются обычные контрольные листы, которые доступны всем работникам.

Ни в коем случае не организуйте для реализации системы 5S специальную обученную бригаду и не привлекайте свободных людей для наведения порядка на тех производственных этапах, где они не имеют опыта работы. Это основная ошибка руководителей всех уровней при реализации системы 5S. Каждый должен сам пройти все шаги 5S, на своем месте, только тогда эта система будет иметь смысл и повысит производительность.

Упрощенно 5S можно представить как повышение эргономики каждого рабочего места до высокого уровня. Основные результаты применения 5S:

Увеличение производительности;
Высвобождение площади;
Снижение брака.

Поэтому на предприятии лучше начать внедрение кайдзе́н с улучшения качества работы на каждом этапе.

Обычно внедрение lean предлагают начинать сразу с системы 5S. Потому что так говорят японские специалисты, потому что это понятная и простая система, потому что она сразу дает видимый результат. Правда, не всегда этот результат дает что-то, кроме видимости.

Это могут быть только компетентные сотрудники, неформальные лидеры, ответственные организаторы.

Необходимо создать группу людей, которые возьмут на себя роль проводников, - сотрудников компании, имеющих совершенно разные статусные позиции. Это очень важно, поскольку нужно иметь «своих» людей на любом уровне управления и производства.

В ситуации любых изменений обычный человек испытывает четыре последовательно возникающих состояния, как выяснили психологи: привычка - игнорирование - хаос - прорыв.

Спаге́тти-диаграмма используется для анализа перемещения людей на рабочих местах при работе. На плане каждого рабочего места отражается последовательность и направление движений сотрудников при выполнении работы. Свое название – «спагетти-диаграмма» – данный метод визуализации получил из-за того, что очень часто сотрудники совершают такое огромное количество хаотичных ненужных движений, что на бумаге они выглядят так же беспорядочно, как и спагетти в тарелке.

Во-первых, создавать стандарты любых процедур и доводить до персонала плюсы перехода на систему. Во-вторых, продолжать контроль системы и распространять приказы, помогающие поддержать инновации. В-третьих, увеличивать интенсивность мероприяти