Самые успешные люди — те, кто вкладывает сердце и душу в служение другим.
Второй секрет — пауза перед ответом
Первый секрет эффективного слушания — быть внимательным, кивать, улыбаться и не прерывать.
Слушай, лучше вызывать симпатию, чем быть правым. Какая разница, если твой собеседник ошибается, особенно по пустяковым вопросам? Отстань от него
Любое негативное поведение во взрослом возрасте обусловлено дефицитом любви в детстве.
Если хотите иметь влияние, будьте тем, кому люди с готовностью доверяют на 100 процентов
Вы хотите удвоить производительность и доход? Представьте, что вам необходимо выполнить два вида действий. Мы будем называть их действия № 1 и действия № 2. Действия № 1 приближают вас к желанной цели. Действия № 2 не только не приближают к цели, но и — что гораздо хуже — отдаляют от нее.
Таким образом, чтобы удвоить производительность, выработку и доход, совершайте только действия № 1 и откажитесь тратить время на действия № 2. Проще простого.
Прежде чем что-то сделать, спросите себя: «Приблизит ли меня данное действие к цели, которая очень важна для меня, или это всего лишь пустая трата времени, отвлекающая от главного?»
Наличие четких целей — прекрасный путь к повышению влияния. Человек, точно знающий, чего хочет, каждый день приближается к осуществлению желаемого и видит постоянный прогресс, становится намного более влиятельной фигурой, чем тот, у кого нет ориентиров. При наличии целей вы всегда готовы к работе, ваш день четко распланирован. Это очень важно.
Внимание к деталям
Любовь к людям
Коммуникабельность
Хорошие манеры
Упорство
Десять качеств влиятельных людей
Целеустремленность
Надежность
Позитивный настрой
Искренность
Хорошая информированность
