Читала книгу Никиты Непряхина - аргументируй это и она мне помогла в работе. Здесь также много советов , в том числе и про аргументацию примеры. Правильно и хорошо пишет.
Замечательнпя книга. Очень помогла в подготовке к тренингу по работе с возражениями. В меру развернутые примеры, без лишней воды, нет оценочных суждений, порадовали тесты в конце. Благодарю автора за книгу 🙏❤️
Вспомнить все прочитанные инструкции по коммуникациям благодаря тезисному повествованию данной книги
