Отличная книга о технологии успешных переговоров. Написана в типичном американском стиле «сначала история, потом что я думаю о ней», но все истории очень захватывающие (потому что все они про захват заложников, когда на кону стоит жизнь), поэтому читать интересно. Немного затянуты выводы, плюс немного напрягает частое нахваливание автором самого себя, какой он молодец, но да ладно :) сама описанная технология интересная, надо пробовать применять, думаю, что даже пресловутая российская специфика здесь не так уж сильно повлияет на практическую применимость. Книгу советую. Перевод хороший.
Я занимаюсь тем, что говорю и договариваюсь с людьми. Эта книга дала мне много нового и уже в процессе чтения принесла положительный результат
Прекрасно, чётко, жизненно, читала с карандашом, хочется перечитать. Самое большое преимущество книги, что это не стандартное переписывание устоявшихся стереотипов "win-win, 3 да, будь милым", а конкретные приёмы, которые действительно работают.
Весьма познавательно и полезно
Заскринил пол книги. Прочитал дополнительно ещё две книги, на которые ссылается автор.
Меня это очень прокачало и вдохновило. Изменил свое отношение к конфликтам и продажам.
Много информации, но она не структурированна, тяжело читать
Не стоить тратить время. Слишком много воды. Неприлично много. Ко мне соседи снизу пришли, когда читал. Больше всего раздражало перманентное введение: ‘вы узнаете, вы научитесь, вы сможете применять…’. Сука, давай уже к делу, не нужно мне рассказывать, что там будет! Когда же дело доходит до конкретики, я вижу: моя студентка применила метод отзеркаливания и договорилась, мой студент узнал, что хочет босс и поговорил с ним. Поначалу даже были диалоги, потом Восс совсем обленился и не утруждал себя. По сути используются 5 методик:1. Тактическая эмпатия2. Ярлыки эмоции3. Отзеркаливание4. Калиброванные вопросы Как?/Что?, вместо Почему?5. ‘Нет’ как безопасная зона для человека.И я бы очень хотел посмотреть, как Крис и его сменщики применят всё это к герою Траволты в фильме ‘Опасные пассажиры поезда 123’.
Восхитительная книга по ведению переговоров
Превосходная книга! В первую очередь, рекомендую тем, кому действительно интересна и важна тема про переговоры. Лично для меня эта книга стала №1 на данную тематику. (P.S. все книги автора Игоря Рызова - прочитаны)