автордың кітабы туралы пікірі мен түсініктемелері Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
👍Ұсынамын
Хорошая книга. В ней написано о позитивной коммуникации с клиентами. Читается быстро. Рассказывается о, казалось бы, очевидных вещах, но часто о них в реальности забывается. Есть шаги как развивать необходимые качества.
