Китайцы говорят: «Самое лучшее время, чтобы посадить дерево, — 20 лет назад. Следующее лучшее время — сегодня».
За счёт чего же при бирюзовом управлении происходит такой бурный рост, какой демонстрирует данная организация? Первый фактор — это самостоятельность сотрудников, которая помогает выдерживать темп. А второй — это целостность коллег, которые занимаются любимым делом, а им никто при этом не мешает. Они сами определяют время и дни недели, когда им эффективнее всего работается, сами выбирают нужную интенсивность рабочего процесса и наиболее интересную им сферу деятельности, нужную компании. И чем лучше у них получается, тем больше они получают. Не потому, что выполнили какой-то механистический показатель (которые тоже начинают больше вредить, чем помогать, как только мы завязываем на них «мотивацию» сотрудников), а потом
Стеньер М. Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления. — М.: Эксмо, 2018.
Появились обещания покупателям, часть которых любой может прочесть на пакете молока «Избёнка». Например, такие:
Качественные продукты;
Постоянное расширение ассортимента интересными новинками;
Доступность цен;
Первоклассное обслуживание в магазинах.
Постепенно оно вошло в лексикон каждого из сотрудников — при этом никаких запускающих сессий не проводилось, просто всё чаще звучали вопросы «А кто у нас обещает это?» или «А что обещает данный сотрудник?». В этом же году были даны корневые обещания покупателям.
так как возможность какого-либо карьерного роста в принципе отсутствует, то двигаться можно только горизонтально — к тому, что тебе больше нравится, что у тебя лучше получается, туда, где ты нужнее, где можешь делать больше или приносить больше пользы
Самостоятельность — это возможность независимо, без оглядки на кого-либо принять решение и реализовать его.
такое управление, которое обязательно увеличивает или хотя бы поддерживает самостоятельность и целостность сотрудников организации в рамках достижения её эволюционной цели.
Целостность — состояние, находясь в котором человек принимает лучшие решения, на какие он только способен.
Правильные» сотрудники — это сотрудники, которым не нужны правила, чтобы они работали правильно.
