Продажи В2В. Ханойские Башни
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QR
goole playappstore
RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Продажи В2В. Ханойские Башни
Павел Володин

Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Первое построение Диаграммы Исикавы-Сибирякова позволяет: — Определить задачи, на решение которых будет направлено последующее коммерческое предложение; — Избежать на переговорах попадания в ситуации, когда высок риск потери клиента.
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Диаграмма Исикавы-Сибирякова
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Клиент в сложных В2В продажах не всегда ясно и четко видит собственные задачи. Часто продавец должен выступать в роли эксперта и помогать клиенту в определении задач, которые требуется решить. — Если продавцу не хватает знаний и опыта для выполнения работы самостоятельно, то наиболее правильное решение — обратиться за помощью к более опытным коллегам. — Желание клиента — покупка автомобиля, потребность — перемещаться из точки А в точку Б, задачи — возить ребенка безопасно, ездить за город и т. д. — Желания и реальные потребности клиента в сложных В2В продажах совпадают не всегда!
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
В чем заключается ваша роль в реализации этих планов
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Расскажите мне, пожалуйста, в двух словах о планах развития компании на ближайшие 6 месяцев. Каковы они?
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Лучший выстрел — это не самый быстрый, а самый точный».
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
В сложных продажах на В2В рынке существуют пять ключевых компетенций продавца: — Понимание продукта компании; — Понимание продукта конкурентов; — Понимание задач клиента; — Психологический комфорт; — Аналитическая компетенция.
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Что отличает простого продавца на кассе в магазине от менеджера по продажам проектов? — Что?! — Наличие аналитической компетенции! Обычному продавцу в продуктовом магазине она в работе не нужна. Например, в В2С сегменте аналитикой занимается не менеджер, а отдел маркетинга или директор по развитию бизнеса. Вспомни любой магазин по продаже, скажем, бытовой техники
Комментарий жазу
Алёна Скворцова
Алёна Скворцовадәйексөз келтірді3 апта бұрын
Менеджер, который не умеет войти в доверие и понять задачи заказчика, пусть даже через третьих лиц, зря получает зарплату».
Комментарий жазу
Николай
Николайдәйексөз келтірді10 ай бұрын
тебе НКВД премию оторвет и еще что-нибудь. — Не-е-ет, Сергей Иванович. НКВД у нас добрый, «еще что-нибудь» не оторвет — улыбнулся Василий. — Я не добрый, я справедливый. Добрый, когда выполняется план продаж. А если план продаж не выполняется — я НКВД! Ты ходишь-ходишь на роботу… А потом БАЦ! И нет у тебя премии. И еще чего-нибудь. Движемся дальше? — Да, Сергей Иванович! Компетенция Психологический комфорт. Твое умение налаживать партнерско-дружеские отношения с клиентом, сократить дистанцию в общении — это очень полезная компетенция (см. рисунок 4). В FMCG и B2C продажах она является если не самой важной, то одной из ключевых. В сложных продажах В2В все несколько иначе. Тут она теряет свою основополагающую значимость и выполняет роль вспомогательной. Не то, чтобы она совсем не нужна, но выстроить деловые отношения с заказчиком только на ее основе получится не всегда. Рис. 4. Пирамида компетенций продавца (основание).
Комментарий жазу