Е.Н. Дубиненкова, П.А. Борисенкова

Коучи, играйте с коучи! Методология коучинговой игры

Монография

---

ebooks@prospekt.org

Информация о книге

УДК 316.6

ББК 88.5

Д79

В оформлении обложки использованы изображения
с ресурсов www.freepik.com и www.shutterstock.com

Авторы:

Дубиненкова Е. Н. — успешно совмещает консультирование и преподавание в университете (ЯрГУ им. П. Г. Демидова). 15 лет руководит собственным консалтинговым агентством «Центр-Профи», которое имеет в структуре кадровое агентство и образовательный центр. Агентство является лидером в своей отрасли. Кандидат психологических наук, доцент, автор книг и пособий по управлению персоналом;

Борисенкова П. А. — психолог-консультант по вопросам профессионального самоопределения и построения карьеры. Консультирует с использованием коучинговой технологии. Помогает клиентам осознать свои интересы и намерения в профессии, найти свои сильные профессиональные качества и обрести возможности для самореализации.

Книга написана для специалистов помогающих профессий – психологов-консультантов и коучей. В ней дан обзор психологических концепций, которые лежат в основе коучинга как техники консультирования. Подробно описан такой формат коучинга, как коучинговая игра. Доказано место коучинговых игр в ряду других игр, применяемых в психологии и консалтинге. Раскрываются психологические механизмы, за счет которых у участников происходят изменения. Описаны техники, лежащие в основе коучинговых игр, и обоснована роль ведущего как фасилитатора изменений. Книга дает представление о результатах, которые получают клиенты.

Предназначена для психологов-консультантов, коучей и всех интересующихся психологией.

УДК 316.6

ББК 88.5

© Дубиненкова Е. Н., Борисенкова П. А., 2018

© ООО «Проспект», 2018

Запрос
Для чего эта книга?

Как живет современный человек? На бегу общается, на бегу принимает решения, часто не завершает дела, ему трудно выбрать лучшее для себя, нет времени и условий посмотреть, что происходит рядом с ним. В каждый момент времени у нашего современника происходит столько событий, что нет сил разобраться, что важно, а что не стоит внимания. Зная, что самое ценное — это отношения, наш современник часто сокращает значимые контакты во имя ярких событий, вовлекаясь в чужие дела и отношения, в итоге отдает свое время и энергию незначимым событиям, обделяя близких своим вниманием.

Американцы называют наш мир VUCA (аббревиатура от volatility, uncertainty, complexity и ambiguity) — нестабильный, неопределенный, сложный, неоднозначный. Это время наступило благодаря агрессии современных технологий, скорости смены событий и информированности о них, влиянию множественности факторов, на которые невозможно воздействовать. Именно в таком мире живет человек. Едва ли в будущем что-либо изменится — человеку придется найти свое место именно в таком мире и стать в нем счастливым.

Несмотря на существующие различия в образе и уровне жизни людей, наше время так или иначе предлагает возможность делать выбор в отношении места жительства, работы, стиля коммуникации, форм отдыха и многого другого.

В некотором смысле наше время — это время людей, которым интересно жить, когда есть возможность повысить качество своей жизни, есть ожидания от событий, которые произойдут в будущем. Характеристики внешнего мира и потребности современного человека изменяются в одном направлении. Однако часто человек не успевает за изменениями во внешнем мире и использует старые способы решения жизненных задач и применяет методы достижения целей, сформировавшиеся в прежних условиях. Можно говорить о том, что даже для успешного человека старые рабочие модели не работают. В то же время нет универсальных способов принятия решений и достижения целей, каждый ищет их и находит с учетом собственных особенностей и жизненной ситуации.

Почему мы порой упускаем важное и отдаем свои силы и внимание маловажному, навязанному внешней средой? Казалось бы, рядом с нами милые, содержательные люди, мы постоянно заняты важными делами — но создается ощущение, что мы живем не своей жизнью. Мы будто кружимся в водовороте событий, не прибиваясь к берегу, несемся в потоке, минуя значимые места. Мы думаем, что скоро наступит «настоящее время», «наше время» и мы будем заниматься действительно значимыми делами, проявим свои лучшие способности. Но вот нам уже 30 лет, вот 40, а там и больше — и становится понятно, что жизнь как песок уходит между пальцев. Результаты нашей работы нужны другим людям, мы устраиваем свой быт, чтобы не думать о своей жизни, мы живем рядом с людьми, к которым привыкли, и не всегда это именно те люди, которым мы реально нужны и которые нужны нам. Мы откладываем момент поговорить с детьми и узнать, что действительно важно для них, считая, что скоро мы сядем рядом, и в доброй беседе они всем поделятся с нами. Но вот уже дети выросли и не готовы к нашим объятиям.

Что же делать, если мы упускаем важное в нашей жизни? И какова она — наша жизнь, из каких частей она состоит, какие значимые элементы содержит?

Получить ответы на эти вопросы можно при помощи коучей — профессионалов, помогающих нам в поиске вариантов улучшения жизни. Понятие «коучинг» наряду с психотерапией, психологическим консультированием и тренингами входит в нашу жизнь.

Применение методов коучинга позволяет добиваться реальных изменений в жизни и может стать толчком, ведущим к повышению уровня ожиданий от собственной личности и продвижению в карьере, в профессиональных и личных качествах.

Одна из возможных и актуальных форм коучинга — это игра, коучинговая игра. Особенность этого инструмента в том, что в процессе игры срабатывают социально-психологические механизмы, происходит групповая динамика. В течение игры зачастую повышается мотивация, расширяются возможности решения значимых жизненных и рабочих задач — это происходит на фоне чужих запросов, чужих жизненных сценариев. Это дает возможность наблюдать чужие варианты решений, получать эмоции присутствия в группе интересных людей. У участников происходит обогащение поведенческого «репертуара», в том числе за счет того, что все происходит в игровой обстановке, где нет сравнения самого себя с другими людьми. Если у кого-то срабатывает соревновательный дух, это усиливает мотивацию. Те же, кого соперничество не мотивирует, обретают поддержку, находясь в среде людей, ищущих, стремящихся к саморазвитию.

Обучение взрослых строится на основаниях науки об обучении взрослых (андрагогике). Коучинг расширяет возможности прежде всего обучения в группе. Когда речь идет об обучении, имеется в виду социально-психологическое обучение, связанное с получением новых навыков и способов действий. У человека, имеющего планы на свою жизнь, укрепляется самостоятельность при определении целей и способов обучения; клиент коуча с более высокой точностью планирует этапы обучения и определяет необходимые для этого ресурсы; профессиональный и личный опыт используется более осмысленно и понимается как значимый источник изменений; обучение становится индивидуализированным, происходит ориентирование на выявившиеся образовательные потребности, цели обучения с учетом уровня подготовки, профессионального опыта, психологических и когнитивных особенностей личности обучающегося. Коучинг позволяет немедленно реализовывать идеи и применять полученные во время обучения знания, умения, навыки непосредственно в практической деятельности (С. И. Змеев).

Коучинг как помогающая технология предполагает возможность обучения и извлечения уроков из собственного опыта или из опыта участников коучинговой группы. Значимые идеи в отношении развития, обучения, содержательного изменения взрослых есть в концепциях личностно-ориентированного (Е. В. Бондаревская, Н. Ю. Синягина, И. С. Якиманская и др.) и личностно-деятельностного подхода (И. А. Зимняя, А. А. Лентьев и др.). Необходимо обратить внимание на приоритетность индивидуальности, самоценности каждого человека, который является индивидом со своим собственным субъективным опытом. Методологической базой личностно-ориентированного обучения считаются представления зарубежных (А. Маслоу, К. Роджерс, Э. Эриксон и др.) и отечественных (А. Г. Асмолов, Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, Д. Б. Эльконин и др.) ученых о механизмах формирования и развития личности. Развитие гибкости и нестандартности мышления, возможность посмотреть на себя и профессиональную или житейскую ситуацию со стороны, получив новый взгляд, составляет содержание личностно-ориентированного подхода к обучению взрослых. Раскрывая особенности личностно-деятельностного подхода, необходимо обратить внимание на единство личностного и деятельностного компонентов. Личностный подход в широком понимании предполагает, что все психические свойства, процессы следует рассматривать как свойственные конкретному человеку, зависящие от индивидуальности и полученного жизненного опыта.

Следует обратить внимание на то, что деятельность и личность связаны друг с другом, так как личность выступает субъектом деятельности. И здесь целенаправленность выступает на первое место, определяя деятельность человека. Цель, задача, значимый запрос клиента коучинга определяют деятельность человека, мотивированного изменить свою жизнь и получить планируемые результаты.

Таким образом, бурная современная эпоха перемен ставит перед людьми новые сложные задачи

...