Психология удаленной работы. Как организовать себя и других людей
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабын онлайн тегін оқу  Психология удаленной работы. Как организовать себя и других людей

Людмила Богуш

Психология удаленной работы

Как организовать себя и других людей






16+

Оглавление

  1. Психология удаленной работы
  2. ПСИХОЛОГИЯ УДАЛЕННОЙ ЗАНЯТОСТИ
    1. Содержание
    2. Предисловие
    3. Предисловие
  3. Глава 1
    1. Сотрудники вне офиса
    2. Фрилансер
    3. Штатный сотрудник на удаленной работе
    4. Офисный сотрудник, временно работающий удаленно
    5. Руководитель (собственник бизнеса)
    6. I уровень ЗРЕЛОСТИ
    7. IІ уровень ЗРЕЛОСТИ
    8. IІІ уровень ЗРЕЛОСТИ
    9. IV уровень ЗРЕЛОСТИ
  4. Глава 2
    1. Как организовать пространство
    2. Фрилансер
    3. Штатный сотрудник на удаленной работе
    4. Офисный сотрудник, временно работающий удаленно
    5. Руководитель (собственник бизнеса)
  5. Глава 3
    1. Как организовать себя
    2. Фрилансер
    3. Штатный сотрудник на удаленной работе
    4. Офисный сотрудник, временно работающий удаленно
    5. Руководитель (собственник бизнеса)
  6. Глава 4
    1. Как организовать других людей
    2. Фрилансер
    3. Штатный сотрудник на удаленной работе
    4. Офисный сотрудник, временно работающий удаленно
    5. Руководитель (собственник бизнеса)
    6. Послесловие
    7. Об авторе
  7. Людмила Богуш
    1. О компании

ПСИХОЛОГИЯ УДАЛЕННОЙ ЗАНЯТОСТИ

Содержание

Предисловие

Глава 1. СОТРУДНИКИ ВНЕ ОФИСА

— Четыре категории сотрудников, работающих удаленно

— Четыре уровня зрелости сотрудника по отношению к поставленной задаче


Глава 2. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ПРОСТРАНСТВО

— Основные элементы рабочего пространства

— Правила организации оптимальных условий удаленной занятости для четырех категорий сотрудников


Глава 3. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ СЕБЯ

— Непопулярные особенности удаленной работы

— Правила настройки и поддержания рабочего фокуса для сотрудников разных категорий занятости вне офиса


Глава 4. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ

— Люди, требующие вашей организации на удаленном формате занятости — сотрудники и не только

— «Фишки» формирования и поддержания качественных взаимоотношений с людьми из разных сфер вашего окружения в условиях работы вне офиса

Предисловие

Мир изменился в одночасье. И эти изменения коснулись не только образа жизни большинства людей, но и формата работы. Вынужденный переход на удаленный вид занятости стал вызовом для многих — люди оказались к этому не готовы. И сегодня мы наблюдаем, как эффективность даже очень опытных сотрудников резко снижается из-за отсутствия понимания базовых принципов работы вне офиса. Это можно было бы пережить, списав на кризисный момент, и дожидаясь возврата к прежнему образу жизни…

Но те изменения, которые происходят сегодня, меняют наш мир безвозвратно.

И этот новый мир сложит свою новую парадигму работы. В ней многие сотрудники останутся дома и после карантина — их компании увидят, что это выгодно.

Переход на удаленную работу станет трендом не только сегодняшнего, но и будущего времени. А значит, стоит подготовиться к этому уже сейчас, чтобы не потерять время впоследствии, проверяя собственным лбом очередные грабли.

Часто то, что является новым для кого-то из нас, уже составляет чей-то успешный опыт. Нам ведь не приходит в голову создавать компьютер всякий раз, когда нужно им воспользоваться. Точно так же обстоят дела и с общими принципами удаленной работы. Есть люди, которые давно прошли этот путь. Есть целые страны, в которых работа на дому уже давно — обычное явление. К примеру, в США это активно практикуется еще с 1972 года.

В этой книге я решила собрать для вас уже пережитые другими людьми успешные сценарии перехода на удаленный режим занятости. Чтобы вы могли пройти свой путь максимально гладко, с экономией времени и внутренних ресурсов.

И, конечно же, здесь будет и мой личный опыт.

В 2011 году я точно так же — вынужденно, оказалась в ситуации не просто удаленной работы, а удаленного управления своим бизнесом. На тот момент, владея своей компанией BogushTime с 20 сотрудниками в команде, выполняя в ней основную тренерскую работу, и занимаясь всеми управленческими процессами, я оказалась отрезана от своего бизнеса на целых полгода. Отрезана не просто разными городами, а разными континентами. Причина заключалась в оформлении Green Card после моего замужества с гражданином США. Оказалось, что во время ожидания получения карты мне нельзя было покидать страну. Неожиданно!

К этому тогда не был готов никто — ни я, ни моя команда. И мы прошли через очень серьезные испытания, прежде чем выстроили новые схемы работы.

Сегодня я — человек мира. У меня есть два постоянных места жительства — в Украине и США. Есть проекты в других странах, не считая многочисленных бизнес-поездок. И есть моя компания BogushTime, которая за эти годы стала лучшей оффлайн тренинговой компанией Украины.

Сейчас мое рабочее место там, где мой компьютер. И в этом много свободы. Мне нравится такой образ жизни, и я с удовольствием поделюсь с вами своим опытом построения схемы эффективной организации не только себя, своего пространства, но и других людей, с которыми мы тесно связаны в процессах удаленной занятости.

Эта книга поможет вам понять особые психологические аспекты и отличия удаленной работы от офисной, которые важно учитывать для достижения наилучших результатов. Вы сможете собрать базу знаний, чтобы выработать свои собственные шаблоны оптимальных действий.

И эти шаблоны станут для вас опорой в самых разных нестандартных ситуациях. Они помогут вам стать более гибкими и адаптивными, а это лучшие бонусы в нашем стремительно меняющемся мире!


Людмила Богуш

Апрель 2020

Глава 1

Сотрудники вне офиса

В этой главе:

— Четыре категории сотрудников, работающих удаленно, и их «ловушки»

— Четыре уровня зрелости человека по отношению к выполняемым задачам

Можно было бы собрать из разных источников огромное множество рекомендаций по удаленной работе и предложить их вам, как руководство к действию. И каждая из этих рекомендаций по отдельности, безусловно, имела бы право на существование в каких-то определенных случаях. Но это были бы общие инструкции, не более эффективные, чем стрельба из пушки по воробьям.

Я люблю конкретику. А в контексте организации удаленной работы эта конкретика заключаются в том, что советы, действенные для предпринимателя, не дадут никакой пользы наемному сотруднику, работающему в домашних условиях, и наоборот. Кто-то работает удаленно по собственному выбору и убеждениям, а кто-то оказывается в такой ситуации вынужденно и краткосрочно. Все эти случаи требуют разного подхода к настройке оптимального рабочего процесса.

Поэтому первую главу этой книги мы посвятим разбору четырех основных категорий сотрудников, не находящихся в офисе, а работающих удаленно. Их особенностям, мотивации и потребностям, которые важно учитывать при переходе к условиям деятельности вне официально закрепленного за компанией рабочего пространства. Вы сможете сразу определить, к какой из групп относитесь, и выбирать для себя наиболее актуальные рекомендации.

В дальнейшем, при рассмотрении ключевых вопросов организации удаленной работы, мы будем опираться именно на эту типологию, описанную ниже.

Фрилансер

...