Параллельно с работой сотрудников подбора оцените и другие инструменты конкурентов:
1. Работный сайт.
2. Соцсети.
3. Представленность на рынке.
4. Количество вакансии и их категорийность.
5. Вилки заработных плат.
5 равнозначных направлений:
1) Контроль.
Структурный и системный.
2) Скрипты.
Обновленные способы коммуникации с кандидатом по телефону, в переписке и личных встречах. Уничтожение старомодных методов работы с возражениями.
Например, В ответе на «я подумаю над предложением»:
Было: «Позвоните, как примите решение!»
Стало: «Да, конечно, все взвесьте, обдумайте. А позволите ли небольшой вопрос? — Да. — Скажите, а для вас какие условия мотивации более важные, по которым вы будете принимать решение о трудоустройстве?»
3) Понятные инструкции.
Система адаптации вновь прибывших сотрудников и оперативное внедрение новых техник. Автоматизация данных процессов.
4) План. Прозрачные цели в конкретных единицах измерения: число действий и срок выполнения. Чек-лист обязательных мероприятий.
5) Администрирование задач. Распределение и регулярный отчет.
Настоящие профессионалы в сфере HR способны изложить свое мнение по любым вопросам бизнеса, а не только по тем, которыми занимается непосредственно кадровая служба.
2. Порядок проведения телефонного интервью. Скрипт. Обязательные вопросы. Красные флажки. Фиксация данных.
13. Порядок проведения очного интервью. Скрипт. Обязательные вопросы. Красные флажки. Подготовка материала для заказчика.
14. План развития сотрудников подбора персонала на год.
15. Карта мотивации отдела подбора персонала.
10. Методическое пособие — порядок использования оффлайн источников.
11. Личный план работы сотрудника отдела подбора на месяц.
. Таблица по статьям бюджета, выделенным на подбор персонала с фиксацией фактической части.
9. Матрица подбора персонала по всем категориям (от работных сайтов до реферальной программы).
3. Схема подбора персонала с описанием каждого этапа.
4. Таблица подбора персонала по зонам ответственности (рекрутер, заказчик, HR BP, кадровик).
5. Должностная инструкция менеджера по подбору персонала.
6. Алгоритм согласования проблемных вакансий.
7. Ресурсный план отдела подбора персонала.
документы для эффективной деятельности отдела подбора следующие:
1. Положение о подборе персонала в компании.
2. Положение об отделе подбора персонала.
8. Маркетинговые фишки, эмоциональные триггеры, при помощи которых соискателей призывают к трудоустройству.
Параллельно с работой сотрудников подбора оцените и другие инструменты конкурентов:
1. Работный сайт.
2. Соцсети.
3. Представленность на рынке.
4. Количество вакансии и их категорийность.
5. Вилки заработных плат.
6. Методы поиска кандидатов.
7. Скрипты проведения телефонного интервью.