автордың кітабынан сөз тіркестері  Стратегия в коробке

Марина Корсакова

Операционный менеджмент — это освещение тоннеля.

Стратегический менеджмент обеспечивает наличие света в конце тоннеля. А проектный менеджмент — двигатель поезда, который и движет организацию вперед.

Вы можете ставить перед компанией какие угодно цели. Но каких из них вы достигнете, определяется тем, кто вы есть, во что вы верите, что вы знаете и как вы работаете.

Если вы сражаетесь с абсолютно равным противником, единственный дифференцирующий фактор — эффективность (лучший «выхлоп» с теми же затратами) и упорство.

1910—1920-х годах в России издаётся «Тектология» А. А. Богданова (Александр Александрович Богданов (1873—1928) — российский учёный, врач и писатель). В этой работе социальные образования (а значит, и производственные предприятия, и торговые фирмы) впервые представлены как системы, состоящие из множества элементов и связей между ними. К тому же они находятся в «подвижном равновесии», то есть всё время изменяются, стремясь к минимальной внутренней противоречивости; накопление же чрезмерного количества противоречий приводит либо к разрушению системы, либо к её преобразованию, трансформации…

Выигрывает тот, кто стандартизует операции: позже, в рамках этой же идеологии, Форд произнесёт своё знаменитое «Вы можете купить машину любого цвета, если она черная».

5. Если вы сражаетесь с абсолютно равным противником, единственный дифференцирующий фактор — эффективность

Согласно Минцбергу, операционные менеджеры должны обязательно принимать участие в выработке стратегии, только так она получится гибкой, чувствительной и ориентированной на потребности рынка. Это переломный момент, полностью со стратегическим снобизмом не покончено и сегодня, но впервые революционная мысль звучит так громко: стратегию должны разрабатывать и корректировать люди, которые воплощают ее в жизнь

Омае призывал покончить как с «туннельным мышлением», дихотомиями («или — или»), так и со стремлением к совершенствованию не имеющих значения деталей, — и этот призыв нисколько не перестал быть актуальным! Важно также не пропустить то, как влияет на людей изменение среды (урбанизация, эмансипация, рост предпринимательства), делая востребованными новые продукты.

Позже, в конце 50-х, психолог Фредерик Герцберг (1923—2000) презентует концепцию job context (гигиенических факторов, наличие которых

Компании с разветвленной структурой подобны огромному дереву: ствол и самые большие ветви — основная продукция, ветки поменьше — подразделения, а листья, цветки и плоды — конечная продукция. Корневая система, которая обеспечивает питание, поддержку и устойчивость всего растения, — ключевые компетенции. Если вы обращаете внимание лишь на конечную продукцию конкурентов, вы рискуете не заметить факторы, определяющие их силу».