Оглавление

Голубой океан продаж в бьюти

Мягкая сила, доверие и стиль — вместо давления, акций и выгорания

Навигатор по мягким продажам и уверенной коммуникации для администраторов и косметологов

Введение

Уважаемый читатель, приветствую. Я очень рада, что вы обратили внимание на эту брошюру, надеюсь, что информация, которая изложена, будет полезной.

Теория «голубого океана» была предложена Чаном Кимом и Рене Моборн в результате многолетнего анализа стратегий успешных компаний, которые не просто выживали на конкурентных рынках, а формировали совершенно новые ниши. Суть концепции проста и в то же время глубока: перестать бороться за долю в уже переполненном рынке («красный океан») и создать своё пространство, где конкуренция не имеет значения.

В индустрии красоты, особенно в частной косметологической практике, это знание становится не просто стратегией — это вопрос профессионального и эмоционального выживания. Столкновение с конкуренцией, постоянное сравнение себя с другими, необходимость оправдывать цену или доказывать квали