автордың кітабы туралы пікірі мен түсініктемелері Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
👍Ұсынамын
💡Танымдық
Есть моменты с большим количеством абстракций и прописных истин, но очень впечатлила часть с практическими упражнениями в конце книги.
Благодарю.