Как только сильные начинают замечать, что вы держите людей, которые не дают результат, которые не выполняют договоренности — они вспоминают правило: можно одному — значит, можно всем.
Задача руководителя — дать собственникам результат бизнеса. Для этого требуется создать сильную команду. Если вы видите, что кто-то регулярно выводит команду из ресурсного состояния — убирайте таких.
Люди верят друг другу, но еще не верят вам. Когда вы ставите задачу увеличить результат, а какой-то из «старичков» в команде говорит всем, что это плохая идея, потому что потом еще больше поднимут план — люди не звонят и не спрашивают у вас — правда ли это. Они доверяют своему «старичку».
Инициативность. Видишь проблему — сообщи решение. Не знаешь решения — подключи команду. Видишь, что другой не знает решения — поделись своим. Ищем новые подходы и берем идеи других.
Мир меняется очень быстро. Чем выше скорость изменений, чем амбициознее цели — тем меньше руководитель знает о своих людях. Тем чаще теряет связь с ними.
Сильная команда = общие правила + прозрачность деятельности каждого и требований + приверженность людей лидеру и бренду.
А теперь — к практике. Как создать симбиоз сотрудника, руководителя и компании?
Ассоциирование себя с брендом (лояльность к бренду и руководителю) возникает у вас в трёх случаях: Первое — ваши (сотрудника) фото с брендом, с командой и с руководителем видят ваши друзья и семья — в соцсетях, дома, где угодно. Второе — вы участвуете в различных мероприятиях своей компании или учите клиентов, студентов и других людей. Например, сотрудник банка может обучать финансовой грамотности, участвовать в HR-мероприятиях, представляя бренд, вести клиентские мероприятия вместе с руководителями, просто ходить с шариками всей командой на общегородские праздники. Третье — вы даете интервью (пусть даже на внутренних ресурсах компании) или публикуете тексты о команде, мероприятиях, открытиях на работе, о новых продуктах.
