выпустить плохой продукт — это еще не самое худшее. Хуже всего — создать продукт, который никому не нужен
Однако успех предпринимателя всего на 5 % зависит от идеи, бизнес-модели, теоретической стратегии. Остальные 95 % — это следствие кропотливой работы, результаты которой оцениваются с помощью учета инноваций: каковы приоритетные опции продукта, на каких клиентов ориентироваться или каких клиентов слушать. А еще нужна храбрость — для того, чтобы подвергать свое видение постоянной проверке и получать обратную связь.
Конечно же, нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, что вообще делать не нужно
Новые клиенты приходят благодаря действиям клиентов, которые пришли раньше.
«Успех не в том, чтобы предложить ту или иную опцию; успех в том, чтобы понять, как решить проблему клиента».
Неудачи — необходимое условие обучения.
Как сказал Питер Друкер: «Конечно же, нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, что вообще делать не нужно».
Планирование и прогнозирование точны только тогда, когда они основаны на долгой, стабильной истории деятельности и только в относительно стабильной окружающей среде. А у стартапов нет ни того, ни другого.
Мы пришли к выводу, что нужно объединить наше видение с тем, чего хотят клиенты, а не ориентироваться на то, что они говорят о своих желаниях, и не рассказывать им, чего они должны хотеть.
Будьте терпимы к ошибкам, которые возникли впервые.
Не позволяйте, чтобы одна и та же ошибка повторялась дважды.