автордың кітабынан сөз тіркестері  Адвокат для дилетантов

Юлия Дубинина

водится, стал радоваться да кататься.
Радовался до тех пор, пока не получил исковое заявление от банка об обращении взыскания на заложенное имущество – его машины.
В суде выяснилось, что автосалон принял на баланс автомобиль от дилера, оплатив его, после чего взял под него кредит. Потом автомобиль продал, набрал заказы на другие модели, получив за них предоплату, и закрылся.
Директора привлекли к уголовной ответственности, но почти 70 потерпевшим было от этого не легче. Банк нашел все свои залоги и через суд их вернул.
А Дмитрий и еще такие же пострадавшие остались ни с чем, поэтому не ленитесь запрашивать выписку из реестра залогов и для новых автомобилей.

. 131 ГПК РФ содержит требования, предъявляемые к исковым заявлениям.

обязан проводить салон, список получится следующий:

– влажная уборка помещений 2 раза в день;

– генеральная уборка 1 раз в неделю;

– зажимы, бигуди, колпаки, сетки для химической завивки и окрашивания моют под проточной водой с моющим средством после каждого клиента (СанПиН ст. 9.15);

В иске ссылаемся на:

П. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга не причиняла вреда имуществу потребителя.

Ч. 1 ст. 14 ЗоЗПП – вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Ст. 13 ЗоЗПП – за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Взыскать деньги за разбитую бутылку магазин может, если докажет в суде, что бутылку разбили специально (ч. 2 ст. 1064 ГК РФ). Но даже тогда придется заплатить закупочную стоимость, без наценки магазина, а это существенно ниже, т. к. в случае утраты вещи или ее хищения с виновного взыскивается только реальный ущерб.

Если вещи были украдены из шкафчика, вызывайте полицию и пишите заявление о краже. После этого обращаться к администрации магазина с требованием возместить ущерб.

Требовать продать по стоимости, указанной именно на ценнике. Ценник – это публичная оферта, и обязанность продавца – продать товар по указанной в нем стоимости (п. 2 ст. 494 ГК РФ).

Для возврата товара в магазин, нужно написать заявление, которое должно содержать:

– название и реквизиты продавца;

– фамилию, имя, отчество и контактные данные покупателя;

– описание даты покупки, наименование товара и его стоимость;

– причину возврата товара (вещь не подошла по форме, фасону и т. д.);

– доказательства покупки товара именно в этом магазине (штрих-код на товарной упаковке; гарантийный талон; свидетельские показания и т. д.);

– выписка с вашей карты, если оплачивали по карте и др.

В заключение напишите, что вы хотите – вернуть деньги или обменять товар.

Заявление вручайте продавцу под подпись, где продавец укажет дату, должность, фамилию.

В случае отказа обращайтесь в отдел защиты прав потребителей в Роспотребнадзор или в суд

Ч. 3 ст. 487 ГК РФ. Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Возврат денег можно в течение 3-х лет с момента их оплаты – это срок исковой давности.

На что ссылаться:

Ч. 1 ст. 1102 ГК РФ. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.