Опишите свою работу за последний квартал. (Оцениваем, описывается процесс или результат.) Что самое главное в работе по вашей специальности? (Оцениваем, описывается процесс или результат.)
Какое количество одновременно выполняемых задач стимулирует и мобилизует, а какое уже вызывает стресс? Как вы расставляете приоритеты в условиях многозадачности? Приведите конкретные примеры. Какие инструменты планирования и оптимизации времени и рабочих процессов вы используете?
именно резкое увеличение. Неосознанно таким образом человек выигрывает время, чтобы дать социально желательный ответ.
Рационализации — это рассуждение на тему без ответа на вопрос. В данном случае надо вежливо и корректно попросить ответить именно на поставленный вопрос.
Уходы — подмена темы, например вместо ответа на вопрос о причинах поиска работы человек начинает петь дифирамбы вашей компании.
Проговорки — слова, подчеркивающие, что последующий ответ не полностью актуален. Например: «В общем-то, у меня не было конфликтов с клиентами». Вот это «в общем-то» и есть сигнал тревоги. Интервьюер должен вежливо уточнить: «Но были все-таки исключения из правила? Приведите, пожалуйста, примеры»
А что же делать? Моя рекомендация такова: фиксируйте все резкие изменения в невербальном и паравербальном поведении, фиксируйте, о чем шла речь в этот момент, и затем возвращайтесь к этому через некоторое время с перепроверкой.
Нам важны не только профессиональные навыки сотрудника, но и его взгляды, умение рассуждать, в том числе и на необычные и нерабочие темы. Так что не удивляйтесь: некоторые вопросы будут именно для того, чтобы вы порассуждали. Для нашей компании важно умение легко и быстро переключаться с одной темы на другую, поэтому будут не только сугубо профессиональные вопросы, но и достаточно абстрактные. Нам нужны люди, которые могут быстро ориентироваться и находить аргументы, решения, в том числе в нестандартных ситуациях. Так что некоторые вопросы будут на первый взгляд несколько странными.
Работа в открытом пространстве / open space Почему одним комфортно работать в окружении большого количества коллег, а другим это мешает? Назовите три плюса и три минуса работы в открытом пространстве. Вы согласны, что, когда вокруг вас на рабочем месте много людей, они разговаривают и перемещаются, невозможно нормально сосредоточиться на работе? Назовите три плюса и три минуса ситуации, в которой за каждым из сотрудников не зафиксировано рабочее место, а он садится на свободное
Второй способ проверки искренности и откровенности — это вопросы, связанные с негативными проявлениями в поведении. Например: «Бывало ли, что вы обманывали? Использовали какой-то ресурс компании в личных целях? Было ли, что вы не достигали своих целей? Были ли ситуации, когда вы некорректно отзывались о других людях?» Очевидно, что у большинства людей такие случаи были. Но могут быть и исключения. Чтобы подстраховаться, мы зададим не один, а два-три-четыре подобных вопроса.
