Из плюсов автор делится своим опытом, опыт у него богатый и положительный, из минусов пересказывает идеи других авторов и постоянно рекламирует свои курсы. По модели 70-20-10 книга и тренинг -это теоретическая часть 10%. Книгу советую прочитать, а дальше думайте своей головой, а если лень - идите на тренинг для волшебного пенделя)))
Безусловно рекомендую к прочтению,советую приобрести печатный вариант и использовать его как настольную книгу! Огромное количество полезной информации,советов и примеров,очень легко читается.