«Чтобы Вас лечить, надо быть ветеринаром!». Приемы бесконфликтного общения врача и пациента
Как наладить общение врачей и пациентов?
Авторы книги — врачи, попытались дать ответ на этот вопрос, поделились опытом.
Это пособие предназначено для практических врачей, руководителей здравоохранения.
Книга поможет узнать алгоритм ответов на возражения, претензии, урегулирования конфликтных ситуаций, чтобы пациенты и врачи добились главного: лучшего клинического результата.
Авторы книги — врачи, попытались дать ответ на этот вопрос, поделились опытом.
Это пособие предназначено для практических врачей, руководителей здравоохранения.
Книга поможет узнать алгоритм ответов на возражения, претензии, урегулирования конфликтных ситуаций, чтобы пациенты и врачи добились главного: лучшего клинического результата.
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: ООО "Издательские решения"
Түпнұсқа жарияланған күн: 2023
Басылым шыққан жыл: 2023
Баспа: Ridero
Қағаз беттер: 42
Пікірлер3
👍Ұсынамын
Полезная книга и телеграмм канал, пользуюсь на работе советами авторов:)
