Наиболее распространенными барьерами для взаимопонимания являются потеря концентрации и высокая скорость мышления. Если вам что-то слишком долго объясняют и чересчур тщательно разжевывают и нет никакой возможности говорящего перебить, ваше сознание просто переключается на что-то другое. Хорошая новость — вы быстро схватываете и молодец, плохая — вы можете упустить какие-то нюансы и детали, относящиеся к переживаниям человека по данному поводу.
Я сама страдаю высокой подвижностью мыслей и часто ловлю себя в этой фазе «торопыжки». В зависимости
«Властью обладает тот, кто убеждает в этом остальных. Это обман, тень на стене. Но даже маленький человек способен отбрасывать очень большую тень».
Мы окидываем человека взглядом, считывая (осознанно или нет) главные маркеры:
чистоту и ухоженность как признак здоровья и безопасности;
положение бровей и состояние лба как показатель настроения;
осанку и развернутость плеч — как показатель статуса и значимости;
походку и движения как свидетельство внутренней энергии и силы;
улыбку и внимательный взгляд как доказательство интереса лично к нам.
Более низкий тембр комфортнее для слушателя, он внушает больше доверия и ассоциируется с силой и властью. Мы все говорим ниже, когда произносим нечто действительно важное и искреннее, — задействуется наш грудной резонатор, и звук идет как будто бы из глубины. Однако если надо привлечь внимание, то стоит всего лишь поднять голос выше, «в голову», и вас сразу заметят в любой толпе, при любом оживленном споре.
Настоящая сила всегда расслаблена, не суетлива
fake it until you make it
мыслительный и ассоциативный поиск
Эта книга — для тех, кто вступает в диалог каждый день. Для модераторов, журналистов, авторов подкастов и их гостей и слушателей, чтобы лучше понимать, что происходит во время
самолюбование и заигрывание с самим собой — это полная противоположность притягательности.
Самоконтроль — еще одно важное качество, особенно для публичного челове