Системное мышление для менеджеров
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

Кітаптан алынған дәйексөздер  Системное мышление для менеджеров

Женя Ф.
Женя Ф.дәйексөз келтірді3 жыл бұрын
Я предлагаю исходить из гипотезы, что самые большие источники проблем начинаются в… 1. Адекватность компании ее внешнему окружению (будет рассмотрено в следующей главе). 2. Задача компании. 3. Неформальные механизмы. 4. Задачи функций и отделов. 5. Организационные механизмы. 6. Задачи сотрудников. 7. Исполнители.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Но принципиально, что мы исправляем эти недочеты в пятую очередь — после того как исправили все предыдущие. Почему? Потому что здесь я показал иерархию систем и она такая потому, что ОШИБКИ И РАЗРЫВЫ НА ВЕРХНИХ УРОВНЯХ НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ ОТЧАЯННОЙ РАБОТОЙ НА НИЖНИХ. Ну, не совсем не исправляются, скорректировать, конечно, можно, но только частично.
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
аккуратным и дисциплинированным (если это нужно, конечно), умеет ли пользоваться Excel или другими замысловатыми инструментами.
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
А точнее, насколько целеустремленная сущность каждого из сотрудников подходит к нашим задачам, функционалу, процессам, в которые он вовлечен, может ли сотрудник использовать власть, быть аккурат
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Ну и, наконец-то, смотрим на целеустремленные системы — сотрудников и оцениваем, насколько сотрудники соответствуют среде, в которой оказались.
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Затем смотрим на функционал
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
отдельной позиции (функции, власти, зоны влияния и зоны ответственности), затем на загруженность работой этой позиции и на интенсивность процессов (количество заявок, очереди, скорости обслуживания, потери, …).
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Масштаб меньше, но методика та же — ищем противоречие целей, приоритетов и задач. Рассматриваем каждого сотрудника как целенаправленную систему, игнорируем личностные особенности и личностные взаимоотношения (Спокойно! Пока игнорируем).
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Затем смотрим на каждый отдел и анализируем его сначала на соответствие целей разных подгрупп или специалистов между собой. Анализ ровно такой же, как и на предыдущем уровне, просто вместо отделов люди.
Комментарий жазу
Алексей
Алексейдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Смотрим на недостаток ресурсов или их избыток, анализируем перегруженные процессы и узкие места, рассчитываем очереди и оцениваем можем ли мы себе их позволить: во сколько они обойдутся компании; делаем финансовое моделирование
Комментарий жазу