история из разговора с одной моей клиенткой, она прямо заряжена на обучение, она очень много вкладывала в обучения, покупая обучение у меня, не только у меня. и она постоянно тренирует своих сотрудниц сама, но каждый раз когда я с ней разговариваю у неё есть претензия, не к тренингу, а к жизни в целом. она говорит: «послушайте, алексей, вот вкладываю, вкладывают, тренирую, тренирую, а вот сильного роста никак не ощущаю.» и первая моя реакция: «да, ой слушайте виноваты мы, виноваты все мы. плохо обучаем.» но на самом деле ситуация совсем в другом, она очень успешна. её компания очень успешна, она очень динамичная и очень успешна. и она создала своей компании такую ситуацию активных продаж, которые в компании ее сектора, вообще нигде больше не практикуется. и она говорит: «слушайте алексей, вот всегда не могу найти сотрудников, вот нет сотрудников, которые могут удовлетворять требования нашей компании. и вот мы их учим, учим, а еле-еле всё растёт.» и я вдруг осознал и говорю: «послушайте, что на самом деле происходит. вы берёте с рынка людей, которые вообще не способны к активным продажам, они вообще не думали об этом и не собирались этим заниматься, они вообще нулевые. благодаря своей системе обучения внешней и внутренней, вы поднимаете этих людей на совершенно новый уровень сверхэффективности и они в этом уровне сверхэффективности постоянно работают. вы руководитель к этому уже привыкли и вам кажется, что это уже не уровень сверхэффективности, это уже некая норма и вам надо идти дальше. но на самом деле, дальше вам вот не пойти, уже вот в этом вопросе, потому что вы итак благодаря своей системе, подняли эффективность очень высоко, вам остается работать только с индивидуальными людьми. кто отстаёт от более быстрых и от более успешных.»
люди привыкли, клиенту нужно позвонить, потом предложить, если клиент сказал нет, то пойти дальше. всё, в его карте есть только три шага. а на самом деле, в правильной карте, это только начало пути. на самом деле звонок, предложение да/нет, это вообще не про продажу, это скорее познакомиться.
тренер — это носитель технологии успеха
спрашивает шифу «мастер, как вы думаете зачем я здесь? почему я пришел сюда? почему я терплю всё это издевательство, которое вы на меня обрушили?» и ответ по в итоге на его же вопрос был следующий: «я хочу, чтобы вы сделали из меня, не меня. моя жизнь мне так опостылела, мне так всё не нравится во мне, что я хочу чтобы кто-то сделал из меня, не меня, другого человека, человека работающего или реализующего себя на уровне сверхэффективности.»
каждый человек реализует себя в профессиональным ключе до какого-то уровня. каждый может зарабатывать сколько-то денег пользуясь тем, что есть в нём, его естественные способности помогают вам зарабатывать столько денег, сколько вы зарабатываете; делать столько звонков, сколько вы делаете; выполнять такой объем работы, который вы выполняете и для этого вы пользуетесь вашим естественным уровнем и имеете свою естественную эффективность. но над вашим естественным уровнем существует другой уровень эффективности, который вы могли бы реализовывать — это сверхэффективность.
