Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию
·
Теория систем и системный анализ. Коротко о главном
·
Селфиметрика. Путеводитель по системному мышлению о себе
·
Хороший выбор. 45 упражнений для принятия решений от чемпиона мира по игре в покер
·