Подборка книг социального психолога и маркетолога Михаила Вершинина. Ведущий подкастов "Уроки публичности" и "Неправильные эксперты", автор книги "Внутри секты. Почему люди попадают под влияние культов и можно ли им помочь"
Колризер — прекрасный переговорщик, который несколько десятилетий работал с ФБР и полицией. В своей книге он объясняет, как разговаривать с людьми, которые легко могут уйти в оборону, начать конфликтовать или прервать с вами общение.
Найти выход: Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
·
Очень много книг про то, как правильно выстраивать беседу и общение, но очень мало книг, как правильно слушать собеседников. Отличная книга, которая позволяет контролировать общение и быть хорошим слушателем.
Саммари книги «Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить»