Просто, доступно, о самом главном. Каждый, кто прочитает и попробует упражнения, сможет лучше понять себя и сделать отношения с окружающими людьми более гармоничными. Много примеров, никакой воды, грамотная структура и рабочие методики.
Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков