узнаем, как сесть рядом, выслушать друг друга и – пусть у нас и не получится разрешить все разногласия – найти способы услышать и сказать то, что необходимо, мы сможем сосуществовать и процветать.
Виртуозы общения: секрет успешного взаимодействия с людьми
·
Чарлз Дахигг