. Формируя свою карту, мы задействуем три психических процесса, очень важных для нашего существования. Сейчас мы рассмотрим их по отдельности и увидим, что в каждом из них есть свои плюсы и минусы, ценность и цена. Эти процессы называются упущение, обобщение и искажение.
Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях
·
Алена Алешина
