Авторы предлагают понятный алгоритм сложной коммуникации, который станет вашей волшебной палочкой в разговорах о важных вещах, в переговорах и управленческих взаимодействиях.
Книга, заменяющая поход к психологу, который бы очень долго объяснял тебе в чем твои проблемы, но в конечном итоге ты все итак знал, тебе помогли, научили как правильно, но эффект от этой терапии - небольшое отвращение к людям, которое, даже когда осознаёшь это, тяжело подавить.
В каком-то смысле это норма нашей жизни. Мы так живем: частично договорились, частично уступили, частично как-то привыкли к тому, что жизнь такова. Но при этом одна из основных стратегий, к которой прибегает каждый из нас (прямо сейчас подумайте и вспомните ситуации, когда у вас с другим человеком было или есть разное видение), — продвигать свою картину мира. Как очень любят говорить участники наших тренингов, «доносить».