целью для наиболее содержательных разговоров должно быть проведение «познавательной беседы». Точнее, мы хотим узнать, как окружающие люди видят мир, и помочь им понять нашу точку зрения.
Виртуозы общения: секрет успешного взаимодействия с людьми
·
Чарлз Дахигг