«В это время бутик еще / уже не работает». — «В какое время вам удобно? Я вас дождусь / приеду раньше».
«Наши клиенты в это время спят». — «Прошу прощения, что вам пришлось ждать так долго. Если бы я знала, что вам удобно в это время, я бы приехала раньше».
«Наши клиенты так не носят». — «Как интересно вы это надели! Позвольте показать вам еще другой вариант, чтобы вы могли чередовать их и вносить разнообразие в свой стиль».
«Да вы что, как можно не знать бренд Х?» — «О, если вы не знаете наш бренд, я вам с удовольствием расскажу о нем!»
«Я сама такое ношу». — «Я с удовольствием вам покажу, как это удобно носить / как это носится / как вы можете это использовать».
Продавец люкса. Как продавать предметы роскоши
·
Ольга Романцова
