Помните, что вы можете попросить человека изменить только его поведение, но не его мысли, убеждения или эмоции. Просите только об одном изменении за раз — не стоит «оглашать весь список».
Уверенность в себе. Как отстаивать свои интересы и не зависеть от чужого одобрения
·
Илья Качай
