Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Аудиокнига озвучена автором.
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Жас шектеулері: 16+
Құқық иегері: Альпина Диджитал
Әңгімелеуші: Илья Балахнин
Баспа: Альпина Паблишер
Ұзақтық: 3 сағ. 29 мин.
Кітаптың басқа нұсқалары1
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Пікірлер45
👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Живо, без воды, с примерами, достаточно системно. Все как на тренингах Ильи
👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Книга супер, очень полезная, лаконичная, ёмкая, хорошо структурирована, рекомендую. Спасибо Илье за эту книгу!
