В части работы с людьми в портфеле топ-менеджера сохраняются роли члена команды, лидера команды непосредственных подчиненных и главного по талантам. Но возникает еще одна крайне важная роль — представитель организации. В ней руководитель взаимодействует с различными целевыми аудиториями (клиенты, отраслевое сообщество, регулятор и др.) и продвигает интересы своей организации. Эту роль можно назвать и по-другому — политик.
