Я понимаю, что это краткий перессказ, но некоторые главы посокращали, так что смысл вообще непонятен. Ну,скорее подойдёт для тех кто ведёт именно переговоры,для обычной жизни мало что можно почерпнуть,да и вообще,не шибко интересно и информативно. Примеры с книги уже применяются в жизни))) Всё про успешное ведение переговоров. Я ничему не научилась. Потому что всё очень поверхностно. Хотелось бы более глубокого осознания, чтобы прям в голове осталось и запомнилось. Может, примеров добавить.
Коротко и понятно! Говорить: Правильно, а не «вы правы»…, говорить : « да, это справедливо»
Говорить: Как мы можем решить эту проблему? Как я могу это сделать? Как вы хотите, чтобы мы поступили дальше?
3 вида переговорщиков: миротворец- настроен дружить,
Аналитик - выверяет долго, исключает ошибки, главное: не подталкивать, не торопить
Борец- все быстро, время- деньги Это не полностью книга, а выделенные аспекты на что нужно обращать внимание. Я бы целиком прочитал. Я не совсем поняла о чем книга.
Возможно стоит читать источник. очень познавательно , но маловато 
