Директор 2.0. Как управлять компанией, чтобы акционер был доволен, а ваши нервы целы
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Директор 2.0. Как управлять компанией, чтобы акционер был доволен, а ваши нервы целы

Аделия К.
Аделия К.дәйексөз келтірді8 ай бұрын
Определение промежуточных и итоговых результатов приведет сначала к вопросу «Как добиться результата?», затем «Когда можно реально добиться результата?», а после «Что для этого нужно?», где вы зафиксируете все виды необходимых ресурсов и назначите ответственных.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Аделия К.
Аделия К.дәйексөз келтірді8 ай бұрын
Ругаете людей за ошибки? Если да, то вы в зоне риска. С таким подходом рано или поздно люди начнут скрывать ошибки. А это, в свою очередь, разрушит фундаментальные составляющие успешной команды — честность и взаимное доверие.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Аделия К.
Аделия К.дәйексөз келтірді8 ай бұрын
Прямые уточняющие вопросы могут восприниматься как угроза и включать «защитную реакцию». В этом случае люди в 99 % случаев начинают не отвечать на те вопросы, которые им заданы, а объясняться и оправдываться. Это не продуктивно. Лучше использовать формулировку «Правильно ли я понимаю, что…». Она не только мягче сама по себе: она подразумевает, что директор тоже может ошибаться.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді5 сағат бұрын
Задача регулярной объективной оценки — одна из основных, стоящих перед HR. Если сотрудник соответствует заданным параметрам, его следует развивать дальше. Если не развивается — менять.
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді7 сағат бұрын
Вопреки известной шутке «Результат проекта “по-менеджерски” — это отсутствие результата + интересный рассказ», методика контрольных точек поможет вам через «регулярный интересный рассказ» прийти к желаемому результату.
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді7 сағат бұрын
Каждый сотрудник должен знать, что обман со статусом недопустим. Это нарушение фундаментальных принципов (один из которых не врать), несоблюдение которых быстро ведет к увольнению. Если статус из зеленого превращается в красный в последний момент, значит, исполнитель, скорее всего, скрывал проблемы. Недосказанность — тоже одна из форм обмана и должна наказываться строже, чем ошибка. Ошибаться как раз не страшно, помните (см. раздел 1.3)?
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді1 күн бұрын
Есть три варианта разработки карт результатов заместителей: • руководитель сам формирует карту, доводя ее до исполнителя в практически законченном виде; • разработку осуществляют исполнители, руководитель формирует требования к карте, помогает и корректирует написанное, утверждает; • промежуточный вариант.
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді1 күн бұрын
Ваша карта результатов станет основой для карт результатов ваших заместителей — достаточно полный набор находится в разделе 4.6.
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді1 күн бұрын
Поэтому демонстрируйте эту привычку сами и приучайте к ней других. При должном терпении данное решение приведет к постепенному переходу из процессного «я много работал» к «я добился вот таких результатов».
Комментарий жазу
Герман К.
Герман К.дәйексөз келтірді1 күн бұрын
Большинство людей ставят себе и своим подчиненным процессные задачи, а не договариваются о конкретных измеримых результатах.
Комментарий жазу