О ЧЕМ МОЛЧАТ РИЕЛТОРЫ: на сделках с недвижимостью может зарабатывать каждый
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабын онлайн тегін оқу  О ЧЕМ МОЛЧАТ РИЕЛТОРЫ: на сделках с недвижимостью может зарабатывать каждый

Елена Неклюдова

О ЧЕМ МОЛЧАТ РИЕЛТОРЫ: на сделках с недвижимостью может зарабатывать каждый






18+

Оглавление

  1. О ЧЕМ МОЛЧАТ РИЕЛТОРЫ: на сделках с недвижимостью может зарабатывать каждый
  2. Об авторе
  3. Аннотация
  4. Посвящение
  5. Предисловие
  6. I. ВАШ ГОНОРАР
    1. Почему вам заплатят за сделку
    2. Как выстроить партнёрские отношения со специалистом по недвижимости
    3. Оцениваем свой вклад и рассчитываем гонорар
  7. II. ИЩЕМ ТОЛКОВОГО CПЕЦИАЛИСТА ПО НЕДВИЖИМОСТИ
    1. Решаем, какой специалист нужен
    2. Есть сегмент — есть эксперт
    3. Проверка специалиста боем
  8. III. КЛИЕНТЫ
    1. КОРОТКО О ГЛАВНОМ
  9. IV. ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ КЛИЕНТАМ
    1. Задачи покупателей
    2. Задачи продавцов
    3. Потребности и боли
    4. Ситуация на рынке недвижимости
  10. V. КАК СДЕЛАТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КЛИЕНТАМ
    1. Анализ заинтересованности
    2. Уникальное предложение
  11. VI. ЧТО ВАМ НУЖНО ЗНАТЬ О РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ
  12. VII. КАК ОТСЛЕЖИВАТЬ КАЧЕСТВО УСЛУГИ
    1. Оставить контакт с клиентом
    2. Составляем план контактов
    3. Если всё идёт не так
    4. Если всё идёт так, как вы хотели, и даже лучше
  13. VIII. ЧЕМ ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ
    1. Разогрев необслуженных клиентов
    2. Чем вы можете им помочь
    3. Про мессианство и прочее
  14. IX. СТАТЬ СПЕЦИАЛИСТОМ ПО СДЕЛКАМ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ
    1. Выгоды работы специалистом
    2. Что должен знать специалист по операциям с недвижимостью
    3. Сложности работы
    4. Зарабатывайте на сделках с недвижимостью

Об авторе

Неклюдова Елена Валерьевна

Неклюдова Елена Валерьевна, имеет двадцатисемилетний опыт личных продаж и двадцатилетний опыт ведения собственного бизнеса: производство продуктов питания, продажа товаров народного потребления, недвижимость. Пятнадцать лет проводит бизнес-тренинги.

Специализация — обучение риелторов и руководителей отдела продаж (более 500 обученных риелторов от нуля до уровня специалистов по недвижимости).

Автор образовательных программ для специалистов по недвижимости и граждан.

Соавтор дополнительной профессиональной программы переподготовки «Управление процессами оказания риелторских услуг» проводимой в рамках национального проекта «Демография».

Основатель АН «Родня» (г. Новосибирск) и онлайн школы по недвижимости «Родня». Возглавляет Комитет образования при СРО «Ассоциация «НОАН».

Член Комитета по недвижимости НОО «ОПОРА РОССИИ».

Аннотация

Эта книга для тех, кто не раз сталкивался с фразой «Простите, но Вы нам не подходите» (по разным причинам: возраст, недостаточное образование или неподходящий профессиональный опыт, наличие маленьких детей). Реализоваться хочется и зарабатывать нужно — что делать? Вы найдёте ответ на этот вопрос.

Эта книга для тех, кто знает толк в понятиях «уютный дом», «шикарные апартаменты», «удобная и хорошо расположенная квартира», «доступное жильё». Для тех, кто готов искренне помогать в вопросах выбора жилья друзьям, знакомым и незнакомым людям.

Эта книга для тех, кто готов к хорошим заработкам и/или хочет решить собственный жилищный вопрос. Для тех, кто хочет к основному месту работы иметь дополнительный доход.

Думаете, это всё трудно и недоступно? Ничего подобного! Автор «по полочкам» раскладывает процесс общения с клиентами, подбора нужного объекта, покупки и продажи и т. д. Становится понятно, что такой способ заработка доступен каждому! Можно ограничиться ролью консультанта и для основной работы передавать своих клиентов специалистам, а можно самому стать таким специалистом.

Так или иначе, эта книга для вас откроет новые горизонты!

Посвящение

Посвящаю эту книгу своим детям: Сабине, Тимофею и Алисе. Потому что то, что я делаю в своей жизни, это способ показать им, что всё в их руках. Границ нет, они существуют только в наших головах. Чем человек решает наполнить свою жизнь, то и будет являться его жизнью.

Я не придерживаюсь мнения, что есть «любимцы фортуны» и неудачники. Я глубоко уверена, что все достойны счастья. Вне зависимости от физического состояния, умственных способностей и размера кошелька.

Уровень нашего счастья, прежде всего, связан с нашим внутренним наполнением.

На создание этой книги повлияло немало людей, которых я хочу поблагодарить.

Благодарю своего мужа Андрея, за тот непростой жизненный путь, который мы прошли с ним вместе.

Своих, уже ушедших, родителей — Валерия Николаевича и Валентину Александровну — за создание собственно меня. Потому что, благодаря им, я стала той, кто я есть.

Свою сестру — Сазонову Веронику — за то, что она всегда была рядом и всегда поддерживала и верила в меня.

Благодарю своих коллег за то, что они дали мне возможность понять и разобраться во всех нюансах моей профессиональной деятельности.

Коломиец Екатерину, за помощь в создании этой книги. Без ее проницательного взгляда и искренней заинтересованности мне было бы сложнее выстроить диалог с читателем.

Марию Давыдову-Сухинину, за помощь в редакции книги, и тёплую поддержку в процессе работы над книгой.

Всех людей, которые приходили ко мне на собеседования и натолкнули на мысль «взяться за перо». Дали возможность раскрыться как личность и реализовать своё предназначение.

Благодарю всех, кто прочитает мою книгу — значит, она достойна того, чтобы существовать.

Предисловие

Недвижимость — многогранное слово. Для кого-то дом, место, пространство, необходимое для существования. Для кого-то роскошь и индикатор финансового благополучия.

Последние 15 лет своей жизни я посвятила изучению рынка недвижимости и рынка риелторских услуг. Прошла путь от стажёра в агентстве до собственника компании и главы комитета по обучению профессионалов на этом рынке.

Основной вопрос, который я изучала всё это время, это вопрос вхождения в профессию. Мне важно было понять: кого и почему интересует тема недвижимости. Что движет теми, кто хочет попробовать себя в риелторском бизнесе. Как провести квалификационный отбор среди соискателей. Какие темы для изучения включить на период адаптации, а какие отложить на потом. Кризисы первого года работы и возможные причины профессионального выгорания в дальнейшем. За это время я провела большое количество собеседований и конкурсных отборов.


Как результат, мне удалось сделать следующие выводы.


Первое: многие люди считают профессию «специалист по операциям с недвижимостью» доходной и интересной.

Второе: не все, кто попробовал себя в профессии, решают потратить своё время и силы на её основательное изучение.

Третье: вне зависимости от степени погружённости в нюансы рынка недвижимости и даже в отсутствии погружённости зарабатывать на сделках с недвижимостью может каждый.


Дальше передо мною встал вопрос: как обо всём этом рассказать людям? И найти ответ на него мне удалось не сразу. Дело в том, что каждый человек обладает своим собственным представлением о сделках покупки и продажи объектов недвижимости, о деятельности специалистов, работающих в этой сфере. Добавьте к этому набор личных качеств, присущих каждому из нас, и вы поймёте, что отталкиваться от «картины мира» каждого человека не представляется возможным. Слишком разные и многочисленные исходные позиции.


Поэтому после ряда моих собственных исследований стало ясно, что отталкиваться нужно от самой деятельности, т.е. от её технологической последовательности. В итоге, каждый сможет взять для себя ту информацию, которая будет для него важной и ценной, и в том объёме, который нужен в данный период времени.

Таким образом, в этой книге, прежде всего, я описала метод получения дополнительного дохода на сделках с недвижимостью, и этим методом может овладеть каждый.

Побудили меня описать эти возможности многочисленные собеседования с соискателями, которые я провела в своей компании. А также те собеседования, которые в своё время я прошла лично. Не всегда интервью заканчиваются принятием на работу. Согласитесь, когда решения о вашем профессиональном будущем (и финансах) принимаются на основе чьих-то субъективных мнений или не вполне объективных анкет и тестов — это не вполне справедливо.


Своим решением написать эту книгу, я сделала попытку оставить за людьми возможность не зависеть от работодателей и выйти на иной финансовый уровень. Освободить место в своей жизни для развития своих предпринимательских способностей. Что, в свою очередь, является, по сути, творчеством. Получить больше свободы.

Если, прочитав книгу, вы научитесь извлекать доход от сделок с объектами недвижимости (как посредник, консультант), значит, моя первоочередная цель достигнута, и я искренне порадуюсь за вас.

Если, вдобавок к этому, вы захотите понять и разобраться в деятельности специалиста по недвижимости, какими знаниями, умениями и складом характера нужно обладать успешному представителю профессии — информация об этом так же содержится в книге. Её содержание позволяет «поднять завесу» над деятельностью риелтора, что, в конечном счёте, приведёт к пониманию его работы и не только.

Описанный метод — это возможность для уже состоявшегося специалиста сформировать свой «партнёрский союз» — сообщество людей, которые ценят дом, собственное пространство, стабильность и защищенность. Риелтору не нужно задумываться о том, как рассказать людям о возможностях дополнительного дохода на сделках с недвижимостью; профессионалы рынка и просто интересующиеся легко находят точки соприкосновения и взаимного интереса, логически и органически выстраивают сотрудничество, которое, в итоге, послужит на благо всем сторонам. Достаточно прочитать книгу.

Желаю приятного прочтения. Узнайте, о чём молчат риелторы. И высоких вам заработков!

I. ВАШ ГОНОРАР

Почему вам заплатят за сделку

Итак, начнём с важного момента: сделки с недвижимостью требуют и подразумевают один важный психологический фактор — доверие.

«Доверие влияет на нас 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году. Оно вдохновляет и поддерживает качество любых отношений, любого общения, любой работы и проекта, каждого вашего предприятия и любого начинания. Оно меняет качество каждого текущего момента, а также изменяет траекторию и исход каждого будущего момента нашей жизни — как личной, так и профессиональной.

...