Владимир Жолобов
Николай Соловьев
Мария Гаврилова

Нейминг 3.0

Как придумать и защитить название

Шрифты предоставлены компанией «ПараТайп»

Редактор Татьяна Кочегарова

Дизайнер обложки Сергей Рядовой

© Владимир Жолобов, 2018

© Николай Соловьев, 2018

© Мария Гаврилова, 2018

© Сергей Рядовой, дизайн обложки, 2018

Практическая книга для предпринимателей и маркетологов по разработке и оценке названия от российских практиков с десятилетним стажем.

Рекомендовано Гильдией маркетологов

16+

ISBN 978-5-4483-1583-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Оглавление

1. Нейминг 3.0
2. Об авторах
3. О компании
4. Вступление
5. Как оценить, хорошее ли у вас название?
   1. Методика оценки «5Z»
   2. Требования, которые предъявляются при разработке названия
   3. Патентно-правовые
   4. Рекламно-психологические
   5. Фонетика (звучание слова)
   6. Семантика (значение слова)
   7. Позиционирование
   8. Целевая аудитория и тестирование
6. Как придумать название, или Нейминг изнутри
   1. Бриф на разработку названия
   2. Технология разработки названия
   3. Карта нейминга
   4. Ассоциативные ряды
   5. Метод заимствования
   6. Типы названий
   7. Нейминг крупных брендов
   8. Как не стоит называть фирму
7. Юридическая проверка, регистрация и защита товарного знака
   1. Товарный знак. Понятие и виды
   2. Почему нельзя зарегистрировать «Молако»? И какие названия не подлежат регистрации в Роспатенте?
   3. Этапы регистрации товарного знака. От проверки до получения свидетельства
   4. Если пришел отказ в регистрации товарного знака, что делать?
   5. Досрочное прекращение мешающих товарных знаков (названий)
   6. Бренд-паразит
   7. Ответственность за использование чужого товарного знака
   8. Как защититься от бренда-паразита?
   9. Будущее нейминга в России
8. Примеры проектов Z&G. Branding
   1. «Teagrafia» — сеть магазинов чая и кофе
   2. «Путь силы» — фитнес-клуб
   3. «Русский улов» — рыба и морепродукты
   4. «Простой выбор» — собственная торговая марка для продуктового ритейла
   5. «ЧудоМоре» — рыба и морепродукты
   6. «Особое застолье» — овощи соленые и маринованные
   7. «Оптиктория» — сеть магазинов оптики и линзоматов
   8. «Helfer» — юридическая компания
   9. «Огнерус» — производство и продажа котлов и дымоходов
   10. «Sevencom» — провайдер связи (Интернет, ТВ)
   11. «Арника» — IT-программа для салонов красоты
   12. «Stanver» — сеть магазинов чая и кофе
   13. «Парквик» — детский парк развлечений
   14. «Эркюль» — юридическая компания
   15. «Arioso» — магазин женского белья
   16. «Ferto» — обувь
   17. «Exparc» — горнолыжная одежда
   18. «Nordius» — мужские пуховики
9. Примеры проектов Z&G.Patent
   1. Екатеринбургское качество
   2. ФК Урал
   3. POWERHOUSE GYM
   4. БЕССЕРБАУ
   5. TALISMAN
   6. Свадебный вальс
   7. Отзывы
   8. Некоммерческое Партнерство «Гильдия Маркетологов»
   9. Источники

Об авторах

Владимир Жолобов

Директор «Z&G. Branding», руководитель проектов «Eurasian Marketing Week», «Eurasian Business Week», эксперт рейтинга брендов «Forbes», член Гильдии Маркетологов, член Ассоциации Брендинговых Компаний России (АБКР). Входил в рабочую группу по разработке бренд-стратегии города Екатеринбурга и ЧМ-2018. Автор идей, награжденных на международных и российских конкурсах (LogoLounge, Advision Awards, «ИДЕЯ», Red Apple и др.)

Николай Соловьев

Бренд-стратег, руководитель проектов «Z&G. Branding». Выполнил более 200 проектов по разработке торговых марок.

Мария Гаврилова

Руководитель «Z&G. Patent». Патентный поверенный РФ, член Международного лицензионного общества LESI, член Палаты патентных поверенных. Специализация — регистрация и защита товарных знаков и интеллектуальной собственности. Практический опыт — более 10 лет. Успешно представляет клиентов в арбитражных судах, суде по интеллектуальным правам, Палате по патентным спорам, Антимонопольной службе.

О компании

Z&G. Branding (zg-brand.ru) — одна из первых компаний в России, которая разрабатывает бренды с юридической защитой и входит в ТОП-25 России в сегменте «бренд-дизайн» (АКАР 2010). Z&G. Branding оказывает услуги по разработке бренд-стратегии, нейминга, логотипа, фирменного стиля, брендбука, упаковки и стратегии продвижения бренда. Осуществляет комплексный подход к проекту: исследования + стратегия + креатив = успешный бренд и продажи.

В «Z&G. Branding» реализовано более 200 проектов по брендингу в более чем 7 странах и 80 городах.

Клиенты: Лукойл, Росатом, Магнит, Profmax, Совхоз Сухоложский, Русский продукт, Черкашин и партнеръ, УралТрансБанк, Кольцово, Свердловская область, Псковская область, Behagen, и др.

Z&G. Patent (zg-patent.ru) — компания, специализирующаяся на регистрации и защите товарных знаков. Один из лидеров в Екатеринбурге по количеству регистраций в 2010—2015 гг. За 10 лет было зарегистрировано и подано на регистрацию более 1000 товарных знаков, из них более половины сложных регистраций.

Клиенты: Сергей Светлаков, ТЦ Радуга Парк, Forum Group, БЦ NEBO, Администрация Екатеринбурга, Черкашин и партнеръ, НОРД, Сушков, Profmax и др.

Вступление

На сегодняшний день результаты исследований показывают, что названия имеют большое значение при формировании целостного образа бренда у потребителя. Название является наиболее сильным, запоминающимся идентификатором компании.

Именно название (услышанное или прочитанное) вызывает в памяти у потребителя образ бренда или ассоциации, связанные с этой маркой. Профессионально созданное название не только влияет на судьбу, которая ожидает бренд, но и защищает торговую марку от недобросовестного копирования.

Кажется, что нет ничего проще, чем создать название. Надо взять лишь чистый лист бумаги и полчаса свободного времени, чтобы набросать с десяток вариантов, после чего выбрать самое удачное и начать работать!

Однако не в каждом случае такое название останется в памяти потребителя, вызовет у аудитории доверие, положительные эмоции, правильное восприятие компании и станет инструментом продвижения вашего продукта.

В данной книге мы не только подробно рассмотрим примеры удачных и неудачных названий, а также методику оценки названия торговой марки, разработанную в агентстве «Z&G. Branding», но и дадим пошаговую технологию создания названия. Благодаря предложенным инструментам вы сможете оценить уже существующее название или разработать новое уникальное наименование, которое выдержит высокую конкуренцию современного мира.

В этой книге речь пойдет непосредственно о технологиях создания названий, которые в будущем можно зарегистрировать в Роспатенте (ФИПС). При создании долгосрочной стратегии развития бизнеса о защите бренда от недобросовестной конкуренции необходимо подумать в первую очередь. Имя бренда обязательно нужно защищать и для того, чтобы вложения сил и финансовых средств были закреплены за собственником торговой марки. В будущем, возможно, вы будете рассматривать стратегию франчайзинга для развития бизнеса или захотите выгодно продать бизнес.

Мы рекомендуем комплексно подходить к разработке торговой марки. Перед тем как приступить к разработке названия, стоит проработать этапы: анализ рынка и конкурентов, изучение предпочтений потребителей и разработка позиционирования.

Как оценить, хорошее ли у вас название?

Методика оценки «5Z»

Чтобы узнать, хорошее ли у вас название, или выбрать наилучший вариант при разработке, необходимо оценить названия по следующей методике. Она позволяет не только объективно сравнить варианты названий, но и сделать это достаточно быстро.

1. Защищенное

В оценке названия по этому критерию вам поможет база ФИПС и патентный поверенный. Необходимо проверить название на возможность регистрации в Роспатенте (ФИПС). Все товары и услуги в РФ разделены на 45 классов для четкой сегментации конкурирующих товаров и услуг.

Проверка осуществляется сначала по базе зарегистрированных товарных знаков; если первая проверка прошла успешно, производится поиск среди знаков, которые находятся в процессе регистрации.

2. Запоминающееся

Важно, чтобы название было легким для запоминания. Для оценки можно провести небольшой эксперимент. Упомянуть название в разговоре с человеком, который его раньше не слышал, а через 10—15 минут попросить вспомнить его. Или при тестировании на целевой аудитории (ваших будущих клиентах) показать пять вариантов названий и попросить их все воспроизвести на память, после этого записать названия, которые в первую очередь вспоминают люди.

3. Звучное

Покажите ваши названия целевой аудитории, попросите произнести их вслух. Возникли ли у людей сложности? Поставили ли они ударение в правильном месте? Проведите тестирование наоборот: произнесите название и попросите человека записать его. Если название оказалось написано с ошибками, есть большая вероятность, что человек, услышавший название из рекламного сообщения или от знакомого, запомнит (запишет) его с ошибкой, и уже в дальнейшем ему будет сложнее найти вашу компанию или товар.

4. Значение и ассоциации

Попросите несколько человек назвать ассоциации к названию. Запишите их и проанализируйте. Хотите ли вы, чтобы ваш продукт ассоциировался именно с этим? Нет ли среди общего списка негативных образов? Не вводит ли название в заблуждение относительно деятельности фирмы? Обратите внимание, что у разных групп населения может быть разный ассоциативный ряд на одно и то же название.

5. Заинтересовывающее

Название должно привлекать к себе внимание потребителей и помогать продавать ваш продукт. Название должно соответствовать ожиданиям вашей целевой аудитории. Говорите с вашими клиентами на одном языке. При тестировании задайте вопрос: «С каким названием вы точно купите продукт (указать категорию товара)?»

Оцените каждое название по пятибалльной системе (5 — соответствует полностью / 1 — не соответствует полностью). Данные оценки названия по этим пяти критериям вносятся в таблицу, после чего вычисляется средний балл. Название, получившее наибольший балл, можно внедрять и использовать.

В данной таблице рассмотрены варианты названий для рыбы и морепродуктов.

Мы кратко разобрали методику оценки названий, далее мы более детально рассмотрим требования, которые необходимо учитывать при создании названия.

Требования, которые предъявляются при разработке названия

К названию выдвигается ряд важных требований, которые необходимо соблюдать. Далеко не все названия на рынке могут похвастаться соответствием этим критериям. Можно выделить пять основных групп требований к названию:

Патентно-правовые

Рекламно-психологические

Фоносемантические

Позиционирование

Целевая аудитория и тестиро