2.2 Модели анализа внешней среды
2.2.1 PESTEL-анализ
PESTEL-анализ представляет собой модель, используемую для оценки внешних факторов, оказывающих влияние на организацию. Акроним PESTEL расшифровывается как политические, экономические, социальные, технологические, экологические и правовые факторы. Анализ каждой из этих категорий помогает организации понять текущую ситуацию и предсказать возможные изменения во внешней среде.
PESTEL-анализ является мощным инструментом для анализа внешней среды организации. Он позволяет оценить политические, экономические, социальные, технологические, экологические и правовые факторы, которые могут оказывать влияние на бизнес. Рассмотрим каждый из этих факторов более подробно:
— Политические факторы: Включают законы, регулирование, политическую стабильность, налоговую политику и другие аспекты, связанные с государственными и правительственными вопросами. Политические факторы могут оказывать влияние на бизнес через изменения в законодательстве, политической стабильности и отношении к предпринимательству.
— Экономические факторы: Включают факторы, связанные с экономическим состоянием, такие как инфляция, процентные ставки, уровень безработицы, доходы населения и другие. Экономические факторы могут оказывать влияние на спрос, стоимость ресурсов, доступность капитала и общую экономическую ситуацию, что в свою очередь может повлиять на стратегию бизнеса.
— Социальные факторы: Включают факторы, связанные с социальными тенденциями, демографией, культурой, образом жизни и поведением потребителей. Социальные факторы могут оказывать влияние на потребительские предпочтения, спрос на определенные товары или услуги, требования к корпоративной ответственности и общественное мнение о компании.
— Технологические факторы: Включают инновации, развитие технологий, цифровизацию, автоматизацию и другие технологические изменения. Технологические факторы могут создавать новые возможности для бизнеса, повышать эффективность и конкурентоспособность, а также менять способы взаимодействия с клиентами и процессы внутри организации.
— Экологические факторы: Включают в себя вопросы, связанные с экологической устойчивостью, изменением климата, охраной окружающей среды, энергоэффективностью и другими экологическими аспектами. Экологические факторы становятся все более значимыми для бизнеса, так как потребители и регуляторы ставят перед компаниями требования по устойчивости и ответственности.
— Правовые факторы: Включают законодательство, правила и нормы, которые регулируют деятельность бизнеса. Правовые факторы могут оказывать влияние на бизнес через регулирование, лицензирование, защиту прав потребителей и другие правовые аспекты.
PESTEL-анализ помогает организации понять внешнюю среду, в которой она функционирует, и выявить факторы, которые могут оказывать влияние на ее бизнес-стратегию. Это позволяет компании адаптироваться к изменениям в окружении, учитывать возможности и риски, и принимать обоснованные стратегические решения для достижения конкурентного преимущества.
2.2.2 Анализ отраслевой конкуренции (модель «Пяти сил Портера»)
Модель «Пяти сил Портера» разработана Майклом Портером и используется для анализа отраслевой конкуренции и привлекательности отрасли. Она включает в себя пять сил: угрозу новых конкурентов, угрозу со стороны заменителей, влияние поставщиков, влияние покупателей и степень конкуренции между существующими игроками. Анализ этих факторов помогает понять степень конкуренции в отрасли и выявить возможности для создания конкурентного преимущества. Рассмотрим каждую из пяти сил модели Портера:
— Угроза новых конкурентов: Эта сила оценивает вероятность появления новых компаний в отрасли и их потенциальное воздействие на существующих игроков. Факторы, которые могут повысить угрозу новых конкурентов, включают низкие барьеры к входу, отсутствие сильных брендов и патентов, доступность дешевой рабочей силы и технологических ресурсов. Организации должны разрабатывать стратегии, которые создают препятствия для новых конкурентов, например, через эффективное использование экономии масштаба или создание сильных брендов.
— Угроза со стороны заменителей: Эта сила отражает возможность замены продуктов или услуг организации другими альтернативами. Замены могут быть представлены другими продуктами или технологиями, которые могут удовлетворить потребности клиентов в таком же или похожем ключевом аспекте. Угроза со стороны заменителей возрастает, когда доступность альтернативных продуктов становится высокой, а их стоимость и качество соответствуют требованиям потребителей. Организации должны разрабатывать стратегии, чтобы создать уникальность своих продуктов или услуг, чтобы снизить угрозу заменителей.
— Влияние поставщиков: Эта сила отражает силу и влияние поставщиков на отрасль. Если поставщики имеют сильное влияние, они могут повысить цены, снизить качество товаров или услуг, или ограничить доступ к ресурсам. Влияние постав