Оглавление

1. Создай бизнес-симуляцию за пять дней
2. Об авторе
3. О книге
4. Введение
5. Глава 1: Проблематика и задачи бизнес-симуляции
   1. Задание 1
6. Глава 2: Разработка ролевых игр и ролевых/функциональных моделей для симуляции
   1. Задание 2
7. Глава 3: Создание игровой механики: основные ресурсы/критерии/параметры или продвижение по карте
   1. Задание 3
8. Глава 3: Часть 2
   1. Задание 4
9. Глава 4: Создание математической модели
   1. Задание 5
10. Глава 5: Разработка материалов для симуляции
11. Договор
    1. Задание 6
12. Глава 6: Создание идеи/фабулы бизнес симуляции
    1. Задание 7
13. Глава 7: Создание настольных или виртуальных деловых игр с полем
    1. Задание 8
14. Заключение
15. Приложение №1 к Главе 3: Создание игровой механики: основные ресурсы/критерии/параметры или продвижение по карте
16. Приложение №2 к Главе 3: Создание игровой механики: Часть 2

Об авторе

Разрешите представиться, мое имя Галина Тартышная. Мне 43 года, я магистр психологии, после университета два с половиной года работала в школе психологом и преподавателем психологии, в 2001 году начала карьеру тренинг-менеджера в крупном ресторанном холдинге, в 2004 году выросла до позиции Директора по персоналу, сменила на этой должности пару компаний и в 2008 году ушла в консалтинг. В 2009 году получила степень MBA по Маркетингу и PR, в 2010 году создала свой консалтинговый бизнес, специализируюсь на разработке и проведении бизнес-симуляций. Как и все мои коллеги, имею бесконечное количество сертификатов о прохождении тренингов, сертифицированный фасилитатор и коуч. Ежегодно провожу не менее 70 дней тренингов и симуляций и являюсь счастливой мамой двух очень творческих детей. Приглашаю Вас в увлекательное путешествие в страну бизнес-симуляции!

О книге

Эта книга написана для всех, кому интересен формат бизнес-симуляции:

— Если Вы тренер или представитель другой профессии, но хотели бы научиться разрабатывать бизнес-симуляции;

— Если Вы собственник бизнеса или руководитель, хотели бы разработать симуляцию для своей компании или заказать разработку;

— Если Вы хотели бы заказать проведение симуляции для своей компании или команды и у Вас есть желание разобраться в этом инструменте;

— Если Вам интересны технологии изменения мышления и сдвига парадигмы.

Эта книга не будет теоретическим исследованием, теорию — Вы сможете найти в интернете, это практическое пособие по разработке, которое поможет читателю создать свою собственную симуляцию или использовать на практике те игры, которые в полном объеме будут опубликованы в книге, также в книге я поделюсь примерами игровой механики и математических моделей реальных бизнес-симуляций, разработанных для компаний различных секторов бизнеса.

Вас, наверное, удивляет, что я очень легко и открыто делюсь с Вами своими наработками? Причины этого четыре:

— Я точно знаю, что если Вы сможете это использовать, то Вы очень умный человек, прошедший долгий путь для того, чтобы создать свою бизнес-симуляцию, а значит Вы достойны получить эту информацию.

— Чем больше будет создаваться бизнес-симуляций, тем более популярными они будут становиться, тем больше людей будет в них участвовать, тем больше будет спрос на этот продукт, а значит добро, которое я сегодня создаю и бросаю в море — оно ко мне через некоторое время добром вернется, то что я делаю станет более востребовано на рынке и у меня будет больше заказов.

— Чем больше будет проводиться бизнес-симуляций, тем больше будет появляться людей с новым мышлением, что будет развивать наше бизнес-пространство, а это будет сказываться на всех сферах нашей жизнедеятельности.

— И последняя и наверное самая важная причина: я отдаю Вам все свои наработки для того, чтобы стимулировать себя на создание новой неведомой по своей механике бизнес-симуляции, которая будет не просто менять сознание людей, она будет способствовать тому, чтобы сознание человека поднималось на уровень выше по спиральной динамике Грейвза (автор теории Грейвз Клер Уильям, рекомендую почитать Фредерика Лалу http://biryuzovie.ru/stati/frederik-lalu-opisyvaya-organizacii-budushhego), тогда и компании возглавляемые такими руководителями будут развиваться, будут создаваться условия для развития сотрудников и социума в целом. Такую удивительную механику и симуляцию, и все ее уровни я опишу в своей следующей книге.

Введение

— Что такое бизнес-симуляция?

Бизнес-симуляция — это уникальный формат, в котором, моделируют ситуации рынка, участники принимают решения и видят их последствия, при этом реальный бизнес не страдает. Мы живем в период, когда все ускорилось и нам нужно за 1 час прожить неделю реального времени и посмотреть на последствия нашего эксперимента. Симуляции 10 лет назад позволяли за 1 день прожить календарный год, но сейчас, год — слишком долго, сейчас нужны новые решения каждую неделю. Отличительная особенность симуляции: она разрабатывается для решения конкретного запроса бизнеса, под специальную бизнес-цель или бизнес-задачу. В данной книге, я рассматриваю симуляцию как универсальный жанр, в котором есть и экономическая модель и ролевая структура и далее буду использовать слово «симуляция» — подразумевая именно универсальный жанр.

Особенности бизнес-симуляции:

— создается для решения конкретной проблемы и задач бизнеса;

— в ней присутствует математическая модель;

— в ней может быть ролевая модель, а может и нет;

— в ней может быть фабула/идея, а может и нет, часто сценарий бизнес-симуляции — это, моделирование ситуации из бизнеса.

— Как это работает?

Формат бизнес-симуляции отличается тем, что Вы не получаете бесполезные знания — здесь меняют мышление, а следовательно, с Вами происходят необратимые последствия, Вы уже никогда не сможете мыслить старыми шаблонами, Вы принимаете новые решения и это приводит Ваш бизнес к новым результатам.

— На чем основан эффект?

Во время бизнес-симуляции человек за пару часов может прожить нескольких лет ведения бизнеса и увидеть результат своих действий и решений, главное, это принятие аксиомы — что все, что происходит — это моя зона ответственности и это результат моего поведения, моих установок, моих мыслей и решений.

— Для кого это полезно?

Если Вы собственник бизнеса или руководитель и понимаете, что достигли потолка, что Вы принимаете стандартные решения, которые не выводят бизнес на новый уровень;

Если Вы хотите совершить квантовый скачок в своем развитии и в развитии бизнеса;

Если Вы хотите использовать кризис — как время возможностей;

Если Вы открыты для обратной связи от мира, других людей, если готовы работать над собой, если готовы меняться, если хотите выйти из зоны комфорта;

Тогда бизнес-симуляция — это то, что Вам нужно!

— Какие проблемы можно решить?

Любые. Чем сложнее проблема, тем интереснее будет разрабатывать симуляцию, именно сложные проблемы стимулируют мышление и создается уникальный продукт!

— Почему бизнес-симуляция актуальна именно сейчас?

Мы с Вами живем в удивительное время: сценарий фильма антиутопии уже реализовался, мир уже никогда не будет прежним и сейчас нужны новые нестандартные решения. Компании, которые решили «пересидеть» онлайн эпоху — перестанут существовать и только те, кто смог использовать этот период, как время возможностей — не только устоят на рынке, но и уйдут в отрыв. Для того, чтобы «перестроить» мышление и «пересоздать» компанию — нужна бизнес-симуляция способная осуществить сдвиг парадигмы и это должна быть игра, созданная под Ваш бизнес и Ваших клиентов с их изменившимися в онлайн эру — потребностями.

— Почему повышается вовлеченность и ответственность сотрудников после симуляции?

В бизнесе, когда мы принимаем решения, производим какие — либо действия у нас всегда есть возможность переложить ответственность за последствия на других людей или обстоятельства, мы не всегда связываем последствия с той причиной, которая запустила эту череду событий, у нас всегда есть возможность уйти от ответственности и спрятаться, а следовательно наш внутренний психологический образ самого себя остается незыблем и совершенен и у нас нет необходимости что-то менять, мы остаемся в зоне комфорта. Бизнес-симуляция позволяет принять ответственность и когда человек возвращается на рабочее место он принимает решения, основываясь на мышлении собственника, а это уже совсем другие решения!

— Как я познакомилась с форматом бизнес-симуляции?

В 2007 году я впервые попала на бизнес-симуляцию и поняла, что влюбилась в эту идею, в этот продукт, в этот способ трансформации сознания. За три дня участия в данном формате мероприятия, у меня произошел такой сдвиг парадигмы, которого не дадут годы тренингов, чтения книг и опыта в бизнесе. Я работала в тот момент директором по персоналу, не имела никакого отношения к участию в переговорах и заключению договоров, но даже это не помешало симуляции оказать на меня такой сильный эффект. И только сейчас — много лет спустя, создав десятки моделей игры, я до конца поняла, всю трансформационную мощь этого инструмента. Это некое подобие бизнеса, но в симуляции искривлено и сжато время, и то, на что в бизнесе, уходят годы — здесь можно понять за считанные часы. Очень часто люди сопротивляются осознанию своих ошибок, стремясь перенести ответственность за происходящее на партнеров, ведущего, правила — это, происходит потому, что результат их действий и решений не отсрочен во времени, как в реальной жизни, а следует тут же. Наша психика подвергается массированной атаке, а именно: обратная связь от игры, партнеров, ситуации — приходит моментально и мы через несколько минут видим последствия нашего поведения и наших решений. Конечно, наша психика — выставляет мощную защиту в виде агрессии в отношении окружающих, ведущего, формата, а иногда в виде отсутствия понимания происходящего. В этой ситуации я всегда рекомендую участникам записать все то, что они чувствуют, думают, слышат, говорят — чтобы в дальнейшем проанализировать и понять, а бывают ли у меня подобные ситуации в жизни и работе? Благодаря сжатию времени, человек за пару часов может прожить нескольких лет жизни или ведения бизнеса и увидеть результат своих действий и решений. Если Вы читаете эту книгу, значит Вы заинтересованы в создании своей собственной симуляции, а значит, мы отправляемся в увлекательное путешествие, которое нам поможет понять сложную механику и сотворить уникальный продукт, позволяющий менять сознание людей, делать сдвиг парадигмы, понимать за несколько часов или дней то, на что могли уйти годы. Вы готовы? Тогда пристегните виртуальные ремни, и мы стартуем!

Глава 1: Проблематика и задачи бизнес-симуляции

В основе симуляции всегда лежит конкретная проблема бизнеса, а также несколько задач, которые этот формат решает. Конечный продукт игры содержит в себе несколько уровне