Предисловие
Дорогой читатель!
Если бы мне лет десять назад, сказали, что я буду писать книгу о коучинге, я бы рассмеялась.
В то время моя реальность выглядела совершенно иначе: я была инженером, погружённым в мир технических стандартов и производственных процессов. Моим естественным языком были ГОСТы, регламенты и цикл Деминга. Моей задачей — разрабатывать и внедрять системы менеджмента качества на нефтегазовых месторождениях, где главными ориентирами неизменно оставались безопасность, бюджет и сроки.
Именно в этой среде, среди трубопроводов и суровых условий вахтовых посёлков, я столкнулась с фундаментальным парадоксом: можно написать идеальную инструкцию. Можно купить самое современное оборудование. Но если не изменить мышление и поведение людей, которые всем этим управляют, система останется всего лишь папкой на полке.
Переломный момент наступил в Санкт-Петербурге, во время обучения по стандартам Shell и «Газпрома». Самым ценным открытием для меня стал не очередной свод правил, а коучинг. Неписаный, но главный инструмент. Он не про то, чтобы указывать, «как правильно». Он про то, чтобы задавать вопросы, которые заставляют мозги работать, а сердца — гореть.
С этого момента все изменилось. Коучинг перестал быть «модной темой с тренингов». Он стал моим основным рабочим инструментом, который позволил:
— не просто внедрять стандарты, а выращивать лидеров из линейных руководителей;
— не тушить «пожары» на вахтах, а учить команды предотвращать их;
— помочь более чем 500 руководителям в 13 компаниях выйти из роли «винтиков» системы и стать лидерами, способными мыслить стратегически.
Я прошла путь от инженера-проектировщика систем до бизнес-коуча. Эта книга — концентрат практического опыта, того, что действительно работает в реальных условиях. Никакой «воды», эзотерики или абстрактной теории. Только практические схемы, диалоги, техники и честные разборы полетов.
Эта книга для тебя, если ты:
Руководитель, который устал «тушить пожары» и хочет, наконец, вырастить команду-единомышленников, а не клуб покорных исполнителей.
Начинающий коуч или HR-специалист, который хочет получить не диплом, а рабочую методологию, проверенную не в классе, а в «поле» — на реальных проектах и с реальными людьми.
Профессионал в любой сфере, который понимает: чтобы двигаться дальше, нужно перестать раздавать советы и начать задавать сильные вопросы.
Эта книга — тренажер. Она может тебе помочь, только в том случае, если ты готов всерьёз заняться перестройкой своего мышления и отвечать на неудобные вопросы. В первую очередь — самому себе.
И если ты готов заменить в своём лексиконе фразу «Я тебе сказал!» на «А как ты сам думаешь?», то добро пожаловать в первую главу.
С верой в тебя и твой потенциал,
Оксана Чмилевская
