ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КОМПАНИИ
Внешнее противодействие
пока длина первого вектора больше длины второго, компания будет продолжать развиваться, но по мере ее роста длина вектора противодействия увеличивается, а длина вектора, определяющего потенциал компании, практически не меняется. Поэтому в какой-то момент времени длины обоих векторов сравняются, в результате чего развитие компании остановится, и начнется этап стагнации, который постепенно приведет к деградации, уменьшению компании вплоть до полного ее исчезновения.
Далее, было сказано, что длина вектора, определяющего потенциал компании, зависит от трех ключевых факторов: потенциала коммерческой идеи, уровня организации компании и объёма жизненной силы владельца и его команды.
Коммерческая идея — это то решение, которое покупают клиенты для того, чтобы справиться с имеющейся у них проблемой.
Уровень организации компании — это совокупность потенциалов технологии производства, бизнес процессов и системы управления компании.
Сила владельца и команды — это потенциал жизненной силы, объем созидающей энергии, которым обладает владелец и ближайшее его окружение.
Изначально предполагалось, что все три составляющие оказывают примерно одинаковое воздействие на потенциал компании. Однако дальнейшие исследования показали, что это не так. В ходе анализа множества кейсов реальных компаний, с которыми мне довелось работать, я обнаружил, что исключительной важностью и наибольшим приоритетом обладает жизненная сила владельца и его команды. Слишком часто я встречал компании, в которых была заложена неплохая идея, уровень организации был на высоте, но, глядя в глаза владельцу, я обнаруживал пустоту. Что-то произошло в его жизни, по какой-то причине этот человек сломался, и от его былой силы не осталось и следа. Он больше не мог вдыхать жизнь в свое творение, и лишь пытался заменить свою неспособность системой, то есть делал последнюю ставку на уровень организации компании. Он тщетно искал «волшебную таблетку», в глубине души понимая, что такой таблетки не существует, и его творение обречено. Мне было искренне жаль таких владельцев, поскольку на тот период у меня не было для них никакого «лекарства». Скажу, что такое лекарство есть, и сейчас мы можем вернуть владельцу его былую силу, но это, как говорится, уже совсем другая история.
Но вернемся к нашей модели. Давайте обозначим буквой P потенциал компании, буквой I — коммерческую идею, символом ORG — уровень организации компании, а символом VIT — объем жизненной силы владельца и команды. Формула, выражающая потенциал компании будет иметь следующий вид:
P = VIT * (I + ORG)
Отсюда видно, что VIT оказывает на P большее воздействие, и если VIT стремится к нулю, то в той же мере к нулю будет стремиться и P, поскольку любое число, умноженное на 0, даст 0.
P = VIT * (I + ORG) = 0
— > 0
Из формулы вытекает, что увеличение силы владельца является наиболее приоритетным. Именно от силы владельца, от его жизненной энергии в большей степени зависит длительность жизненного цикла компании и тот уровень, который достигает компания в ходе своего развития.
Такой вид формула имела вплоть до августа 2019 года. Снова и снова возвращаясь к ней, я подспудно чувствовал будто что-то упустил. И вот в августе 2019 года я наконец-то обнаружил то, что было упущено.
Я осознал, что упущенный элемент в данной формуле — это коэффициент вовлеченности сотрудников. Иными словами, коэффициент полезного действия, который в процентном отношении определяет, насколько сотрудники реализуют в компании свой жизненный потенциал.
Таким образом, корректная формула, определяющая потенциал компании, выглядит следующим образом:
P = VIT * (I + ORG) * K,
где K — коэффициент вовлеченности сотрудников.
И, как вы, наверное, уже догадались, коэффициент вовлеченности также не является константой. Его можно повышать. О том, как это делать, речь пойдет в главе «Сотрудники — основной ресурс компании».
Объем жизненной силы Создателя
Роль владельца компании заключается в Постоянном Создании Бизнеса. Данный процесс никогда не прекращается. Компания не развивается сами по себе. Осознает владелец или нет, но именно он вдыхает в компанию жизнь, и до тех пор, пока он это делает, его Создание, то есть его бизнес, продолжает существовать.
Размер Игры, в которую играет владелец, или калибр его компании, определяется размером или калибром самого владельца. Маленькие владельцы играют в маленькие игры, и создают небольшие компании, большие владельцы играют в большие игры и создают большие компании. Размер владельца, или потенциал Создателя, определяется объемом его жизненной силы.
Жизненную силу владельца компании часто путают с компетентностью. Но сила и компетентность — это совершенно разные вещи. В мире бизнеса так много предложений по повышению компетентности. Тренинги, коучинги и консалтинговые услуги направлены на то, чтобы ознакомить владельца с инструментами, с помощью которых он сможет управлять компанией более эффективно, повысить его компетентность и мастерство в использовании этих инструментов. Но инструменты всего лишь инструменты, сами по себе они не работают, как не может, например, молоток самостоятельно забивать гвозди. Кто-то должен прилагать усилия к тому, чтобы с помощью этих инструментов выполнять работу, кто-то должен их использовать. Этот кто-то и есть владелец — Создатель игры под названием бизнес. Очень важно, чтобы объем жизненной силы владельца обеспечивал необходимый уровень усилий, позволяющий с помощью инструментов управления поддерживать жизнь в компании.
Объем жизненной силы Создателя компании определяет также и то, какой калибр будет у его ТОПов. Чем больше калибр Создателя, тем больше калибр высших руководителей, пришедших в его команду. Правда жизни заключается в том, что калибр подчиненного никогда не бывает больше калибра руководителя. ТОП-менеджер в своей области может быть более компетентным чем владелец, например, главный бухгалтер разбирается в бухгалтерии гораздо лучше собственника, но объем жизненной силы у подчиненного никогда не бывает выше, чем у руководителя. Таким образом, объем жизненной силы самого Создателя для компании является величиной абсолютной. Именно этой величиной будет ограничиваться калибр ТОП-ов, а, калибр среднего менеджмента, соответственно, будет определяться калибром ТОП-ов. Это справедливо и в другую сторону: слабые ТОП-ы не смогут долго работать под владельцем — Создателем компании большого калибра, а очень слабые менеджеры среднего звена не смогут долго работать под очень сильными ТОП-ами.
Вы можете возразить, что иногда в бизнесе мы сталкиваемся с ситуацией, когда подчиненный перерастает своего руководителя. Однако, это не совсем так. Скорее всего, этот подчиненный изначально был сильнее своего руководителя, просто ранее он этого не осознавал.
В том, что калибр ТОП-ов меньше калибра владельца нет ничего унизительного или обесценивающего. Мы рождены равными, но мы не рождены одинаковыми. У Создателей объем жизненной силы от природы больше, чем у других людей. И то, что ТОП-ы, чей объем жизненной силы меньше, приходят в команду к сильному Создателю, является основой, на которой формируется команда. То, что объем жизненной силы ТОП-а меньше, чем у Создателя, означает, что он не обладает такой харизмой, как владелец, или у него меньше настойчивости либо способности заставлять дела идти правильно, или у него меньше куража, стратегического видения, системности. Поэтому он видит в Создателе лидера и готов идти за ним, ведь лидер частично компенсирует ТОП-у то, что ему не хватает, а за это ТОП готов платить лидеру своим трудом, своей преданностью, своим вкладом в команду, в достижение целей, сформулированных Создателем. И если Создатель это понимает, он может сформировать по-настоящему сильную команду, способную играть в большую игру.
Потенциал Создателя, или Сила владельца не есть величина неизменная. Она может как уменьшаться, так и увеличиваться, причём сам Создатель может осознанно работать над её ростом. Компоненты, из которых состоит созидающий потенциал владельца, следующие:
— Осознание своей причинности или ответственность.
— Объём жизненной силы, включая харизму, лидерские качества, мужество, настойчивость и выносливость.
— Здравомыслие, способность устанавливать причинно-следственные связи, способность наблюдать, объективно оценивать свои наблюдения и принимать оптимальные решения.
— Интуиция, чувство рынка, способность предсказывать или предугадывать будущее, создавать или находить темы для бизнеса, коммерческая чуйка.
Эта последовательность представляет собой градиентную шкалу, вверху которой находится самая значимая составляющая — ответственность, а внизу — наименее значимый элемент — интуиция. Придание неправильной значимости той либо иной составляющей этой последовательности, например, идея сверх важности нахождения «темы» для бизнеса, как правило, ведет к уменьшению потенциала владельца.
Каждый элемент этой последовательности владелец может изменять, увеличивая или уменьшая его либо по собственному желанию, либо в силу сложившихся обстоятельств.
Цена успеха
В бизнесе, как и в жизни, за все нужно платить. Все имеет свою цену, и цена эта не всегда измеряется деньгами.
Больше всего в бизнесе ценится успех. Цена успеха велика. Она складывается из груза потерь, горечи неудач, боли разочарований. В нее также входят потраченные усилия, потерянное время, отказ от множества удовольствий. Цена эта, кроме того, включает сумасшедшую работоспособность, невероятную настойчивость, жёсткую самодисциплину и способность держать удар. А ещё в цену входят вера в людей, великодушие и оптимизм.
Такова цена успеха. И если Создатель не готов ее заплатить, боюсь, ему никогда не удастся реализовать свою врождённую способность из ничего создавать нечто.
Вера в себя или вера в удачу?
Успех в жизни и бизнесе определяется верой в себя, в свои силы и свои способности.
Противоположностью этого является вера в удачу.
Встречали людей, которые говорят о везении, фарте, карме? Людей, озабоченных тем, чтобы привлечь или не спугнуть удачу? Они верят в гороскопы, гадалок, сглазы, и привороты. А некоторые даже рассматривают обучение или работу над собой как чистку кармы для повышения удачливости.
Но что они делают на самом деле? Уменьшают свою причинность, перекладывая ответственность за себя, свое дело и свою жизнь на различные внешние факторы или обстоятельства.
Вера в удачу делает человека слабым, зависимым, повышает вероятность потерпеть неудачу.
Из всех возможных разновидностей веры наиболее приемлемой является ВЕРА В СЕБЯ, В СВОИ СОБСТВЕННЫЕ СИЛЫ И СВОИ СПОСОБНОСТИ.
Способность держать удар
«На семнадцатом раунде Дэнни привел в исполнение свой замысел.
Под тяжестью его удара Ривера согнулся. Руки его бессильно опустились. Он отступил шатаясь. Дэнни р
