Оглавление

Вступление

Вы когда-нибудь замечали, что большинство экспертов, даже самых крутых, сидят без клиентов?

Причём это не связано с их компетенцией — люди часто готовы платить за их знания и опыт. Проблема совсем в другом: они делают всё не так, как ищет клиент.

Раньше можно было «сидеть в социальных сетях», писать посты и ждать, что клиенты сами придут.

Сегодня всё изменилось. Клиенты больше не подписываются на экспертные страницы. Они ищут ответы конкретно на свои вопросы, и делают это через поиск и через видео. Соцсети перестали быть главным каналом.

Эта книга — не о лайках, не о мотивации и не о «мышлении миллионера». Она о системе, которая позволяет эксперту:

— привлекать клиентов без хаоса,

— управлять потоком клиентов и временем,

— превращать контент в актив, который работает годами.

Мы разберём:

— Мышление эксперта: почему умение делать своё дело не гарантирует клиентов.

— Где и как люди ищут эксперта: поисковые запросы, видео, статьи, изображения.

— Контент, как система: как создавать контент, который приводит клиентов, а не отвлекает.

— Контентные воронки: зачем они нужны, как их строить и использовать.

— Продукты: как строить предложения, которые продаются сами.

— Пример реальной воронки на основе книги.

— Как забить расписание и оставаться в ресурсе.

В конце книги вы получите не просто теорию, а практический план, который можно внедрить сразу. Упражнения, шаблоны, чек-листы и примеры помогут вам не просто читать, а делать.

Здесь нет абстрактных советов. Всё строится на реальных сценариях и реальных клиентах, на том, как они думают и что ищут.

Представьте: вы уже не гоняетесь за клиентами, а они приходят к вам сами. Вы знаете, кто ищет ваши услуги, где искать, что читать и смотреть, чтобы выйти к вам.

Ваша система работает, даже если вы отдыхаете.

Именно этому мы будем учиться шаг за шагом.

Глава 1. Почему сегодня клиенты приходят не из соцсетей?

Давайте сразу честно. Раньше эксперт мог писать посты, вести страницу и ждать клиентов. Сейчас это почти не работает.

Почему? Потому что люди искали и покупали по-другому. Они не лайкают, а ищут ответы на свои конкретные вопросы. И чаще всего они ищут через поиск, видео и платформы вроде Яндекса или Дзена.

Соцсети остались только, как фоновый шум: иногда кто-то увидит, иногда нет. Ставить их, как главный канал — это как ловить рыбу в пустом пруду.

Что изменилось в поведении людей?

Представьте, что вы эксперт по финансам. Раньше вы писали: «Как увеличить доход на 20% за месяц».

Клиент видел это, лайкал, подписывался и потом мог прийти.

Сегодня тот же клиент ищет: «Почему у меня деньги есть, а их постоянно не хватает?»

Он вводит это в Яндекс или Google. Он ищет статью, видео, пошаговое объяснение. И он не подписывается на вашу страницу, он ищет ответ здесь и сейчас.

Вы понимаете разницу? Это не просто «платят меньше внимания», это совсем другой путь клиента.

Почему «писать посты» больше не стратегия?

Посты — это хаос. Если клиент ищет решение, посты не гарантируют, что его найдут. Они тонут в ленте.

Эксперт по психологии публикует посты о личных границах. 1000 человек увидели, 2 подписались, и один написал сообщение.

Но сколько людей с реальной проблемой он не нашёл? Сотни.

Вывод: просто писать «посты» — не стратегия. Стратегия — быть там, где ищет клиент, и предлагать решение его проблемы.

Как люди реально ищут эксперта в наше время?

Сейчас клиенты действуют так:

— Они чувствуют боль или вопрос.

Например, «Почему я не могу забить расписание консультациями?»

— Они формулируют запрос, чаще через поиск или видео.

— Они сравнивают варианты — кто понятно объясняет, а кто вызывает доверие.

— Они выбирают эксперта и готовы платить, если решение логично и удобно.

То есть ключевой момент: не надо ждать, пока они найдут вас случайно, а надо строить путь, по которому они придут сами.

Эксперт по финансовым сценариям пишет пост в соцсетях: «Как увеличить доход на 30% за месяц».

В результате получает лайки, пару комментариев и сообщение от всего одного человека.

Тот же эксперт сделал статью на запрос: «Почему доход не растёт, даже если много работать»

Результат: за месяц статья дала 45 обращений от людей, реально готовых к консультации, без лайков и репостов.

Вы видите разницу? Поиск работает, как магнит, посты, как крючок без наживки.

Напишите ответы на вопросы для размышления:

Где ваши клиенты ищут решение прямо сейчас?

Какие их вопросы вы уже можете закрыть через статьи или видео?

На какой площадке ваши ответы будут находить легко?

Упражнение.

Возьмите 5 ключевых проблем, которые ваши клиенты решают у вас. Сформулируйте их так, как их ищет клиент.

Для каждой проблемы напишите, где она может быть найдена: поиск, видео, Дзен, ВКонтакте.

Проверьте: есть ли у вас контент, который отвечает на этот запрос? Если нет — записываем, как задачу его создать.

Клиенты сегодня приходят не из соцсетей, а через поиск, видео и платформы, где реально ищут решение своей проблемы.

Посты — это всего лишь бонус, но не стратегия. Стратегия — быть там, где ищет клиент, и давать решение его боли.

Глава 2. Эксперт без системы = случайный доход

Если бы меня попросили описать главную проблему экспертов одной фразой, я бы сказала так: «эксперт живёт от клиента к клиенту».

Сегодня есть записи, а завтра — тишина. Сегодня кто-то написал, оплатил, пришёл, а завтра — никто.

И вроде бы вы делаете всё то же самое, но результат каждый раз разный. Это не невезение, не рынок и не «плохие клиенты», а отсутствие системы.

Почему доход эксперта часто выглядит, как лотерея?

Давайте посмотрим правде в глаза. Большинство экспертов живут в режиме ожидания.

— «Напишет — не напишет?»

— «Запишется — не запишется?»

— «В этом месяце нормально, а в следующем?»

Это состояние очень выматывает. Оно создаёт ощущение нестабильности даже тогда, когда деньги вроде бы есть.

Самое неприятное — эксперт привыкает к этому состоянию. Он начинает считать нормой то, что доход скачет, что планы невозможно строить и нужно «постоянно что-то делать», чтобы клиенты не пропали.

Но это не норма, а признак отсутствия системы.

Что такое хаотичный маркетинг на самом деле?