важно уметь слышать и чувствовать своих подчиненных. Потому что одному сотруднику хотелось бы работать под руководством «начальника-приятеля», а другой не может ничего толкового делать, если нет рядом «начальника-прапорщика». А тут уже стоит другая задача, сложная, но выполнимая, — выработать свод правил по общению с подчиненными, свой стиль.