Восемь стратегий для улучшения вашей способности к общению в отношениях с людьми
1. Спросите себя, готовы ли вы принять на себя ответственность за взаимоотношения. 2. Развивайте эмпатию: относитесь к другим людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. 3. Научитесь слушать собеседника и развивайте навыки общения. 4. Будьте настойчивы: говорите то, что имеете в виду, и придерживайтесь того, что считаете правильным, в спокойной и доброжелательной манере. 5. Уделяйте время общению с близкими людьми. Это имеет решающее значение для здоровых взаимоотношений. 6. Подвергайте сомнению негативные мысли, которые заставляют вас страдать, и проверяйте их подлинность. 7. Обращайте внимание на то, что вам нравится в окружающих людях, вместо того чтобы указывать (и жаловаться) на то, что вам не нравится. 8. Дарите прощение и милосердие всегда, когда только возможно.
другие примеры: 1. «Значит, вы говорите… это так?» 2. «Вы хотели сказать…?» 3. «Я не уверен, что правильно вас понял. Вы сказали…» 4. «Правильно ли я понял вас? Вы говорите, что…» 5. «Давайте разберемся на всякий случай. Вы имеете в виду, что…»
Мы часто имеем надежды и ожидания, которые не считаем нужным объяснить партнеру или коллегам. Мы предполагаем, что они должны знать наши потребности, а потом расстраиваемся из-за того, что они не могут читать наши мысли. Ясность в общении совершенно необходима для взаимно удовлетворительных отношений.
Согласно исследованию долголетия, которое Гарвардский университет проводил на протяжении 75 лет, хорошие отношения делают нас более здоровыми и счастливыми. Позитивные социальные связи способствуют продолжительной жизни, в то время как одиночество приводит к преждевременной смерти.
Известный психиатр Ричард Гарднер сказал, что мир похож на тест Роршаха, в котором человеку предлагают описать, что он видит, показывая ему 10 чернильных пятен, которые абсолютно ничего не значат. То, что мы видим в чернильных пятнах, основано на нашем внутреннем видении мира: наше восприятие свидетельствует о душевном состоянии. Как мы думаем, так и воспринимаем. Поэтому на самом деле нам нужно стремиться к изменению не внешнего, а нашего внутреннего мира. Я всегда знакомлю моих пациентов с моделью A – B – C. A – это реальное событие B – это наша интерпретация, или восприятие события А C – это наша реакция на событие
