Однако процесс выбора не сводится только к когнитивным упрощениям. Эмоции выступают катализатором, ускоряющим или блокирующим рациональный анализ. Нейробиологические исследования демонстрируют, что миндалевидное тело (центр эмоций) активируется на 400 миллисекунд раньше, чем префронтальная кора, отвечающая за логику. Этим объясняется, почему реклама, вызывающая ностальгию или чувство принадлежности к группе, часто превосходит рациональные аргументы. Например, кампании, апеллирующие к семейным ценностям, увеличивают лояльность на 35% по сравнению с чисто информационными сообщениями.
