автордың кітабынан сөз тіркестері Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
Один из лучших способов поддерживать высокий уровень энергии — постоянно меняться. Пробуйте новое, участвуйте в новых проектах, делайте что-то по-другому, экспериментируйте — делайте все, чтобы оставаться свежим и бодрым. В конце концов, конечно, проще оставить все как есть. Но в этом-то и секрет: перемены требуют усилий, но и придают
1 Ұнайды
Дурной стиль руководства может свести на нет искуснейшую стратегию, новейшие технологии и наилучшие тактические решения.
1 Ұнайды
Предлагайте каждому новому сотруднику пакет материалов о компании и просите его внимательно прочесть все документы. В этот пакет должны входить описания видения и ключевых ценностей компании. Энн Бакар из Telecare Corporation предлагает декларацию ценностей компании всем новым сотрудникам.
— «Креативность в бизнесе» (Creativity in Business), авторы Майкл Рей и Рашель Майерс;
— «Концептуальное потрясение» (Conceptual Blockbusting), автор Джеймс Адамс;
— «Искусство решения проблем» (The Art of Problem Solving), автор Расселл Акофф;
— «Латеральное мышление» (Lateral Thinking), автор Эдвард де Боно;
— «Когда все неправильно» (A Whack on the Side of the Head), автор Ричард Ван Ойх.
Четыре стратегических вопроса, которые обычно приходится решать мелким и средним компаниям
Следующие стратегические вопросы встают практически перед любой небольшой компанией.
• Как быстро расти?
• Что предпочтительнее: концентрация или диверсификация?
• Становиться ли компании публичной?
• Становиться лидером рынка или следовать за рынком?
Как
Крайне важно иметь пять стратегических приоритетов на текущий год и знать, кто именно будет ответственным за реализацию каждого из них.
Документ о стратегии не должен быть длиннее трех страниц
Получить информацию о конкурентах не так уж сложно. Подпишитесь на рассылку пресс-релизов, публикаций и прочих материалов ваших конкурентов. Посещайте выставки. Слушайте, что говорят ваши продавцы. Слушайте своих поставщиков. Слушайте клиентов. Прислушайтесь к мнению специалистов вашей компании, которые всегда в курсе новых технологий. Читайте отраслевые и деловые журналы, обращая внимание в том числе на информацию о конкурентах. Читайте рубрику деловых новостей в газетах тех городов, где сильны ваши конкуренты.
Добывая информацию о конкурентах, будьте осторожны. Чтобы получить для вас нужную информацию, ваши сотрудники иногда вынуждены выдавать себя за кого-то другого. Иногда консультанты звонят в офис конкурентов своего клиента, представляясь студентами, работающими над учебным проектом в этой отрасли, или сообщая, что проводят внутренний аудит отрасли. Тут есть две проблемы. Во-первых, такое поведение неэтично. Во-вторых, на вас могут подать в суд.
Оценка конкурентов
Избегайте недооценки конкурентов. Одна из самых больших ошибок на этапе выработки стратегии — незнание своих конкурентов или, что еще хуже, пренебрежение ими.
• Кто ваши нынешние конкуренты?
• Кого можно отнести к потенциальным конкурентам?
• Каковы их сильные и слабые стороны?
• Каких шагов вы от них ожидаете? Каковы их видение и стратегия?
• Как ваши сильные и слабые стороны и ваш ассортимент соотносятся с существующей конкуренцией? В чем слабости ваших конкурентов? Где ваши уязвимые точки?
• Есть ли у вас четкая позиция в отношении конкурентов? В чем она заключается?
Изучите технологические тенденции в своей области и разберитесь, как вы могли бы наилучшим образом их использовать, чтобы получить преимущество