автордың кітабы туралы пікірі мен түсініктемелері Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию
👍Ұсынамын
Книга с авторской методикой составления карты процесса-опыта. Методика простая и понятная, карта выглядит очень удобной, хотя и не является универсальным решением.
Нужно точно пробовать.
