Разумную дисциплину поддерживают не только правила, квалификация и полномочия руководителей. Важна их моральная готовность требовать соблюдения правил и при необходимости применять «силу». Еще одно обязательное условие: сами руководители должны демонстрировать безупречное поведение и неукоснительно следовать правилам.
Да, я убежден: если целью бизнеса объявлены только деньги, а не вывод на рынок конкурентоспособных продуктов, то денег не будет. Но вывод этих продуктов должен в итоге обеспечить нужный доход
Тоже выглядит сомнительно: у собственника, который не стал профессионалом в управлении и не является очевидно выдающейся личностью, мало шансов нанять профессионалов высокого уровня.
Мне часто задают вопрос: как сделать так, чтобы у сотрудников постоянно горели глаза? А зачем? Всплеск возбуждения может заменить логичную последовательность правильных действий только в ситуации, когда режим «А ну, навались!!!» помогает решить простую и краткосрочную проблему без должного ресурсного обеспечения. К сожалению, там, где постоянно горят глаза, возникает выгорание. Бизнес — это не столько спринт, сколько марафон. Я не вижу необходимости в выборе между человеком и системой. И тот и другой подход имеют достоинства, недостатки и ресурсы для реализации. Я считаю более правильным комплексный подход: система и человек. Для разных видов деятельности и для разного качества человеческого капитала потребуется разное сочетание. Умение правильно совмещать конфигурацию системы корпоративного управления и тактико-технических характеристик человека (ТТХ) [5] — одно из проявлений управленческой квалификации собственника. Что делать собственнику бизнеса?
Я считаю, что в компании обязательно нужно сформировать единую, прозрачную, гибкую, открытую к развитию и при этом непротиворечивую модель менеджмента. Это обеспечит единое понимание как причинно-следственных связей, так и методов для проактивного, по возможности, управления бизнесом и сотрудниками. В противном случае неизбежен конфликт в истолкованиях происходя
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
