Сборник статей, затрагивающий темы эмоционального интеллекта группы, грубости в коллективе, качества взаимодействия сотрудников, эмоциональной гибкости и стойкости организаций, обратной связи.
Поверхностно, в духе бизнес-литературы. Отличная книга! Много полезной информации об эмоциях! Много раз слышал об эмоциональном интеллекте, но до сей поры не имел полного понимания о том, что он из себя представляет. Данная книга развеяла все сомнения и смогла дать ответы на вопросы, которые были изначально, но также, наряду с этим, дала ещё очень много пищи для размышлений, то есть создала новые вопросы, и открыла целое направление, в котором можно двигаться и развиваться.
Спасибо за опыт. Много вещей, о существовании которых только догадывались и лишь чувствовали интуитивно, приобрели конкретную форму и очертания.
Есть дельные мысли, кое-что передумываешь относительно собственного поведения и есть некоторые фишки для внедрения в работу собственной компании. Тем не менее следует делать поправку на отечественную специфику. 👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Книга, а вернее список статей, в целом полезна. Но "воды" слишком много. Каждый из авторов по факту приводит от 1 до 3 фактов, и весь остальной текст убеждает в своей правоте.
Наиболее интересен материал про важность обратной связи и рекомендации по работе с фидбеком.
В целом, по итогам прочтения, появляется убеждение о важности социального капитала и развитии эмоциональных скиллов. Но не хватает более конкретных инструментов и практик. Для меня было познавательно. Но американское направление далеко от наших реальностей и менталитета .
Отличная книга , куча примеров на практике.
