Владимир Сергеевич Лавров

От успешных продаж к грамотному маркетингу и обратно

Полезные уроки от честного менеджера по продажам

Шрифты предоставлены компанией «ПараТайп»

© Владимир Сергеевич Лавров, 2017

Продажи — единственная сфера наёмного труда, где есть полная свобода действий и нет потолка для заработков! Если вы ищите работу мечты и хотите изменить мир к лучшему, то обратите внимание на эту сферу. Отбросьте предубеждение о том, что продажи — это «впаривание» никому не нужных товаров всем подряд. Продажи могут быть честными и взаимовыгодными!

12+

ISBN 978-5-4485-4465-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Оглавление

1. От успешных продаж к грамотному маркетингу и обратно
2. Введение
3. В поисках призвания: 5 вопросов к самому себе
4. Путь к успеху
5. Пять самых важных правил успеха
6. Делайте в 10 раз больше, чем принято
7. Думайте как Победитель
8. Решительность vs терпеливость
9. Активность — основа энергичности и энтузиазма
10. Действуйте, чтобы стать энергичнее
11. Самые важные знания и навыки
12. Десять самых важных вопросов по продукту
13. У всего есть своя цена
14. Почему мы покупаем то, что нам не нужно
15. Как побудить человека принять быстрое решение о покупке
16. 5 критических ошибок в продажах
17. Самая главная ошибка, из-за которой срывается 90% сделок
18. Ключ к успеху в продажах
19. Самое важное о маркетинге
20. Контент-маркетинг как инструмент успешных продаж
21. Новая экономика
22. Продвижение продукта в новой экономической реальности
23. Интернет — недооцененное средство продвижения
24. Корпоративная стратегия продвижения
25. Образовательные тенденции информационной эпохи
26. Лучшее бизнес-образование — это самообразование
27. Заключение
28. Для тех, кто не хочет останавливаться на достигнутом: послесловие автора

Введение

В 2016 году я, будучи преподавателем йоги, писателем и философом-теоретиком (ага, именно так!), окунулся в мир бизнеса. В течении года я поработал в нескольких консалтинговых компаниях, побывав на должностях бизнес-аналитика, креативного директора и менеджера по продажам. Сколько всего интересного и полезного я узнал за этот год, словами не передать! Я познакомился с действительно достойными, честными людьми, некоторых из которых я мог бы назвать даже Великими!

Раньше я и предположить не мог, что в бизнесе есть люди, придерживающиеся нравственных норм и заботящиеся об обществе, в котором живут. Раньше я думал, что бизнес замешан на обмане, хитрости и лицемерии. Но, поработав немного в этой сфере, я убедился, что в сфере бизнеса встречаются достойные люди.

Конечно, везде попадаются прохиндеи! Разумеется, не все торгуют честно! Но это не значит, что в сфере продаж не встречаются достойные люди! Одного из таких людей мне посчастливилось встретить и это многое изменило в моём мировоззрении касательно продаж и бизнеса в целом. Мне повезло попасть в окружение достойных людей, — учеников и друзей Радмило Лукича. И я для себя сделал несколько удивительных открытий, которые кого-то поначалу могут смутить:

— продажи — это подлинное искусство, которому нужно долго учиться!

— продажи могут и должны быть только честными!

— продавцы могут быть мудрецами, а не прохиндеями!

— продавцы могут и должны нести обществу благо!

Важным открытием для меня было то, что продажи могут быть честными! Но самое главное — успех в продажах ничем не отличается от успеха в йоге, шахматах или философии! Человек, который достиг успеха в йоге или философии, может достичь успеха и в продажах! При должном усердии и обучении, разумеется!

Помните, что совершенству нет предела! Учитесь и развивайтесь! Расширяйте свои возможности! Не соглашайтесь на меньшее из того, что вы заслуживаете! И, чем бы вы не занимались, осваивайте искусство продаж! Будучи преподавателем йоги, писателем и философом-теоретиком, я стал заниматься продажами, и получил хорошие жизненные уроки, которые описаны в этой книге!

В поисках призвания: 5 вопросов к самому себе

Искать своё место в жизни свойственно всем живым существам. При этом, многие убеждены в том, что у них есть какое-то высшее предназначение, которое по какой-то непонятной причине ускользает от них. На самом деле так происходит потому, что люди не анализируют то, что с ними происходит, а ждут, когда всё прояснится само собой.

Однако для того, чтобы прояснить своё призвание, нужно приложить некоторые усилия. Само собой призвание не проясняется.

Поскольку призвание всегда связано с какой-либо деятельностью, то найти его можно проанализировав свою деятельность в сравнении с испытываемыми чувствами, ощущениями и желаниями. Так, ключевыми маркерами какого-либо дела как призвания, являются:

— самоуважение (чувство собственного достоинства)

— интерес к теме

— желание развиваться

— восприятие работы как отдыха

— желание посвящать работе всё свободное время

Если вы уже чем-то занимаетесь, то спросите сами себя:

— Когда знакомые спрашивают вас о том, чем вы занимаетесь, что вы отвечаете? Что вы ощущаете при этом? Испытываете ли самоуважение и чувство собственного достоинства?

Если вы с гордостью говорите о своей работе, — значит вы на своём месте. Если же вы юлите, не желаете говорить, ощущаете стыд, страх или сомнения — значит вы занимаете не своё место.

— Вам интересно следить за новостями в своей сфере деятельности? Изучаете ли вы что-то новое? Есть ли интерес к тому, что лежит чуть глубже того, за что вам платят?

Если вы работаете банкиром, а сами во время работы думаете о чём-то постороннем и следите за новостями совсем в другой сфере — значит вы не на своём месте. Обратите внимание на ту сферу, в которой вас интересуют новости.

— Желаете ли вы развиваться в своей сфере? Видите ли вы себя в этой сфере в старости? Если у вас что-то не получается, то вы всё равно стараетесь довести дело до конца, преодолевая все трудности?

Даже если дело, которым вы занимаетесь, не даётся вам легко — всё равно вы должны ощущать желание идти дальше, развиваться. Вместо того, чтобы смотреть по сторонам и искать более лёгкие пути. Призвание — это не всегда легко. Но это всегда интересно и перспективно. И даже если за это мало платят или не платят совсем — всё равно хочется развиваться в этой сфере, расти и узнавать больше.

— Отдыхаете ли вы во время работы или выматываетесь? Заряжаетесь ли вы энергией во время работы или нет? Отвлекаетесь ли вы во время работы на посторонние вещи или забываете о еде и сне?

Если то дело, которым вы занимаетесь — ваше призвание, то работа для вас будет отдыхом, и работая, вы будете наполняться силами, энергией, радостью, напрочь забывая о еде и сне. Если этого не происходит — значит это не ваше призвание.

— Когда вы приходите домой после работы, есть ли у вас желание поработать ещё? Испытываете ли вы радость, если приходится работать в выходные дни? Готовы ли вы посвящать работе всё свободное время?

Если вы с радостью берётесь за дело всякий раз, как только вам предоставляется такая возможность — значит вы на своём месте. Если вас раздражает, огорчает или удручает необходимость работать сверх нормы — значит вы работаете не по призванию.

Ищите то, что вам по душе. Выстраивайте свою судьбу так, чтобы найти дело жизни и работать по призванию. Занимайтесь делом, а не ерундой.

Путь к успеху

О том, что выдающиеся люди и успешные компании отличаются от остальных наличием жизненной миссии, амбициозных целей и высоких нравственных принципов, известно многим. И многие пытаются это копировать, чтобы внедрить в свою жизнь. Однако миссия, цели и принципы должны быть очень чётко сформулированы и соответствовать внутренним ощущениям, а не просто «быть в наличии».

Сплошь и рядом встречаются люди, которые подсматривают миссию у конкурентов и внедряют её как свою собственную, без изменений, забывая, что прежде всего миссия должна отзываться в сердце и вдохновлять на подвиги, иначе от неё не будет никакого толка.

Чтобы воплотить свои замыслы в реально